Proyecto de factibilidad para la creación de una empresa de servicio de lustrado automático de calzado para hombres y mujeres en la ciudad de Loja.

Abstract

El presente trabajo investigativo tiene como finalidad determinar la factibilidad para la creación de una empresa de servicio de lustrado automático de calzado para hombres y mujeres en la ciudad de Loja donde para su cumplimiento se empleó algunos objetivos específicos como: la realización de un estudio de mercado para determinar la demanda y oferta, midiendo el grado de aceptación del servicio a ofrecer a los posibles consumidores de la ciudad de Loja y tomando en cuenta a la competencia; un estudio técnico que determinó la localización, el tamaño y la ingeniería del proyecto y la capacidad del servicio a ofrecer, para poder brindarlo con eficiencia. También está el estudio organizativo, que determinó la estructura organizacional y tipo de empresa a constituir; otra forma fue realizando un estudio económico financiero, para determinar el monto de la inversión total del proyecto, las fuentes de financiamiento así como los costos e ingresos para la vida útil del mismo que será de 5 años y mediante la evaluación financiera se determinó a través de indicadores financieros la rentabilidad o no del proyecto en estudio. En lo que se refiere a la metodología se aplicó los métodos y técnicas estrictamente necesarias, el Método Deductivo y el Método Inductivo, la Observación que fue dirigida a todos los procesos que conlleva brindar un servicio de lustrado de calzado en la ciudad de Loja, la Entrevista se utilizó para conocer la realidad de las personas que brinden un servicio similar al que ofrecerá esta nueva empresa y la Encuesta que sirvió para conocer la demanda del tema en estudio. Seguidamente se encuentra los resultados que fueron las interrogantes aplicadas a la ciudadanía lojana, es así que en la encuesta resaltó con un 77,43% de personas que si utilizan el servicio de lustrado de calzado, promediando 90 pares de zapatos lustrados al año, otra cifra es del 73,22% de las personas que si estarían dispuestos a utilizar el servicio de lustrado automático de calzado utilizando el servicio una vez cada tres días con el 61,11% donde el promedio es de 119 servicios de lustrado automático al año. En la entrevista se pudo conocer que los betuneros lustran un promedio de 27 pares en el día cobrando un valor de 0,50 centavos de dólar trabajando 12 horas diarias de lunes a domingo. Dentro de las conclusiones se indicó la factibilidad que posee el proyecto, donde abordan cuatro estudios, el de mercado permitió conocer las demandas entre ellas está la efectiva con 3910.068 dando como demanda insatisfecha 3417.318 en número de servicios de lustrado de calzado al año, se recalca que la comercialización del servicio será de forma directa empresa-cliente; el estudio técnico el cual permitió establecer el tamaño óptimo de la empresa, la capacidad instalada del 100% de la máquina y la utilizada la cual se trabajó en base al tiempo que demora la máquina en lustrar un par de zapatos que es de 4 minutos y trabajando solo 12 horas al día y de la misma forma conocer la localización de las máquinas; dentro del estudio organizacional se indicó el personal que conformará la empresa y las actividades que cada uno desempeñarán, se sabe que la constitución será de forma unipersonal de responsabilidad limitada y por último el estudio financiero donde la inversión fue de $ 48.326,71 centavos de dólar para lo cual se requirió optar por crédito externo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Solidaria, así mismo dentro de los costos totales para el primer año fueron de $ 68.338,27, dando como precio venta al público de $ 0,50 obteniendo un ingreso de venta de $ 99.090,49; por todo lo concluido se recomendó llevar a cabo este proyecto debido a la rentabilidad económica que posee y para las personas que les gustó la idea de implantarse este negocio y no cuentan con los suficientes recursos se pueden asociar para minimizar gastos, además puede ser un negocio adicional al que ya poseen debido a que no necesita mayor tiempo y lo puede controlar hasta desde su propia domicilio. En caso de existir técnicos conocedores de la elaboración de máquinas automáticas de lustrado de calzado y quisieran implantar este negocio y ser los primeros en el mercado, se les recomienda no compartir sus conocimientos con otras personas ya que la idea puede ser ganada. Se toma en cuenta que la creación de una empresa innovadora que ofrezca un servicio de lustrado automático de calzado en la ciudad de Loja permitirá a la ciudadanía lojana un servicio rápido y de calidad que facilitará a toda persona que haga uso de esta prestación tener buena imagen en algún compromiso o reunión laboral que tenga.