Gestión del talento humano de la empresa pollos Sandi, en la ciudad de Loja.

Abstract

Para el desarrollo del presente trabajo de investigación cuyo tema es “LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA POLLOS SANDI S. A.,para el cumplimiento de los objetivos se procedió aRealizar un diagnóstico de la cultura organizacional y Elaborar un diagnóstico del clima laboral de la empresa, se procedió a la aplicación de las encuestas a los empleados y clientes de la empresa, información que me permitió determinar la situación actual y el clima laboral que existe en la empresa; el objetivo Determinar el estilo de dirección y liderazgo ejercido en la empresa, se lo pudo realizar mediante la entrevista al gerente – propietario, y se estableció que el tipo de dirección es empírica y liderazgo autocrático o autoritario, razón por la cual no existe gestión del talento humano en la empresa; el cuarto objetivoRealizar un diagnóstico de la gestión del talento humano, se lo desarrolló mediante la información recopilada en las encuestas y entrevista, y se determinó que el personal no es tomado en cuenta como el recurso más valioso que tiene la empresa, sino como meros productores del servicio que oferta la empresa, razón por la cual se hace imperiosa la implementación de estrategias que coadyuven al fortalecimiento de la gestión del talento humano; y por último el objetivo Desarrollar estrategias para mejorar la gestión del talento humano, se cumple con la implementación y puesta en ejecución de la propuesta desarrollada por la autora de la investigación. La metodología de este proyecto se lo realizó en base a los objetivos planteados, y mediante la recopilación de información bibliográfica, la aplicación de encuestas a los setenta empleados y clientes y la entrevista al gerente y sobre todo dando realce a cada método aplicado, esto se desarrolló con la finalidad de realizar un diagnóstico situacional de la organización. No está por demás indicar que esta investigación apoyada por conceptos, citas y textos de revistas, libros, e información extraída de sitios confiables de internet. En los resultados se ha descubierto que la empresa no cuenta con un departamento de RR.HH. y falta de aplicación de la admisión de personal es evidente en esta empresa y finalmente en las conclusiones la falta de organigramas impide a los empleados conocer cuál es la estructura organizacional, de la misma manera nosaben los procesos, las tareas a desempeñar ni la valoración de su puesto, la falta de un manual de seguridad e higiene industrial es notable debido a que no cuentan con la seguridad necesaria a la hora de ejecutar sus tareas. En cuanto a la motivación, capacitación y posibilidades de crecimiento profesional, manifiesta que la empresa no brinda a sus colaboradores los incentivos que harían de su labor más efectiva, con planes de capacitación que mejoren el accionar de cada empleado. Lo referente a planes de carrera, no proporciona a los empleados la confianza de asegurar su labor a través de ocupar nuevos cargos de acuerdo a su preparación y experiencia dentro de la misma.