Elaboración del manual de funciones y reglamento de admisión y empleo para la federación deportiva provincial de Loja.

Abstract

El presente trabajo se centra en el análisis de la estructura organizativa de la Federación Deportiva Provincial de Loja (FDPL) y del manejo de las herramientas administrativas como son los manuales de funciones, bienvenida y el proceso de admisión y empleo. La Federación Deportiva Provincial de Loja (FDPL) a pesar de poseer una infraestructura apropiada carece de una adecuada estructura organizativa y de las elementales herramientas para el cumplimiento de las labores en sus puestos de trabajo, uno de los aspectos es que el Recurso Humano tiene un desconocimiento de su rol y por lo tanto no puede mejorar su accionar por el bien de la Federación Deportiva Provincial de Loja y para su desarrollo personal. Como un aporte al desarrollo de la institución el presente trabajo incluye una propuesta de organización administrativa que partiendo de los recursos con que cuenta y basado en la normativa legal que rige a la FDPL, le permita una mejor gestión en beneficio de la sociedad y de igual forma beneficie al recurso humano que forma parte de la misma. En la investigación se aplicaron los siguientes métodos y técnicas: el Método Histórico para recolectar la información que permitió conocer el desarrollo de Federación Deportiva Provincial de Loja desde su creación en el año 1.940, el método inductivo para mediante la aplicación de encuestas determinar cuál es el criterio de los empleados con respecto del accionar de Federación Deportiva , además con este método y mediante la observación se logró conocer la estructura organizacional y establecer los diferentes procedimientos de trabajo, el método deductivo, basado en la teoría de diseño organizacional se pudo realizar el diagnostico y plantear la propuesta de mejoramiento que se ajuste a las necesidades de la FDPL, el Método descriptivo permitió la presentación de los resultados del trabajo mediante cuadros y gráficos estadísticos para de esa forma tener una visión de lo que es la realidad de La encuesta se la aplicó al personal de planta y contratado que labora en la Federación Deportiva Provincial de Loja, se decide aplicar encuestas a la totalidad del personal, ello determina 29 encuestas, además se recurrió a la Observación Directa, por intermedio de la que se pudo conocer y describir los procedimientos que se realizan para la prestación de servicios vinculados al deporte, de igual manera permitió constatar las actividades que cumple el personal. De acuerdo al personal de la Federación Deportiva, el 55.20% manifiesta que la misma cuenta con una adecuada estructura organizativa, aunque en la práctica la misma no se evidencia; el 55.20% manifiesta que en la misma existe un Manual de Funciones, entre tanto que para el 44,80%, no se utiliza ninguna herramienta lo cual hace ver que no todos conocen sobre herramientas administrativas; el 72,41%, manifiestan que al aplicarse un Manual de Funciones Federación Deportiva tendría un mejor desarrollo laboral, para el 27,59% manifiestan que con la aplicación de un Manual de Funciones mejoraría el talento humano; el 27.59% de las personas que laboran en Federación Deportiva han recibido al momento de ingresar a laborar en esta institución un documento en donde se les indique las funciones que deben cumplir; para el 34,48%, dan a conocer que el servicio que presta esta institución es aceptable, para el 34,48% el servicio prestado es muy bueno, y para el 10,34% manifiestan que el servicio es regular; .El 100% de los empleados han manifestado que Federación Deportiva si cumple con los deportistas a medida de sus posibilidades; En cuanto al trabajo del personal, el 62,07%, manifiestan que están de acuerdo en las labores que vienen desempeñando actualmente, el 37,93% indican no estar satisfechos con las labores que desempeñan; el 55,17% manifiestan que no han tenido ningún tipo de capacitación, mientras que el 44,83% indican que si han recibido capacitaciones; el 55,17% dan a conocer que la capacitación que han recibido ha sido en forma general, mientras que el 44.83% contestan que la capacitación recibida ha sido de acuerdo a la labor que vienen desempañando.Al respecto se puede indicar que la FDPL necesita urgentemente de herramientas administrativas que permitan mejorar su gestión, misma que si al momento es catalogada como buena, puede mejorar significativamente.