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Título : Diseño del centro de interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “YAMANUNKA”, mediante la aplicación del plan de negocios, para promocionar el turismo de la Cascada Yamanunka, perteneciente a la parroquia Limoncocha, Cantón Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
Autor : Nagua Suing, Diana Jeanine
Anguasha Sornoza, Liza Margarita
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA
ETONOCULTURAL
AMBIENTAL
NEGOCIOS
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Loja, 15 de enero de 2018
Resumen : El presente trabajo de tesis titulado DISEÑO DEL CENTRO DE INTERPRETACIÓN ETNOCULTURAL Y AMBIENTAL EN LA COMUNIDAD “YAMANUNKA”, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO, PARA PROMOCIONAR EL TURISMO DE LA CASCADA YAMANUNKA, PERTENECIENTE A LA PARROQUIA LIMONCOCHA, CANTÓN SHUSHUFINDI, PROVINCIA DE SUCUMBÍOS, cuyo tema surge de la necesidad de aprovechar el potencial del turismo comunitario. En el desarrollo del trabajo se utilizaron los métodos: analítico, sintético, inductivo, deductivo y descriptivo; así mismo se aplicó la encuesta como técnica de recolección de información para el estudio de mercado, tomándose una muestra de 122 personas de una población total de 17.147 turistas nacionales, extranjeros y habitantes de la comunidad. El trabajo de campo partió del diagnóstico los recursos turísticos para el Centro de Interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “Yamanunka”, perteneciente a la Parroquia Limoncocha, en el cual se evidenció la existencia de gran variedad de costumbres y tradiciones ancestrales, las cuales son muy apreciadas por el visitante nacional y extranjero, con la finalidad de aprovechar las bondades turísticas de la zona se elaboró la propuesta para la creación del Centro de Interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “Yamanunka”, para ello se efectuó el estudio de mercado donde se estableció una demanda insatisfecha de 14.167 servicios. En el plan de mercadeo se estableció como razón social del Centro “Cascada Yamanunka” cuyo eslogan es “Un pueblo al rescate de su cultura”. En el estudio técnico se determinó que el centro se ubicará en la zona de la Cascada Yamanunka, ya que este sitio es muy visitado por los turistas, el centro estará distribuido en cuatro áreas: interpretación, venta se artesanía, restaurante y administración, según el análisis efectuado el 3 centro tiene la capacidad instalada de 26.520 atenciones, y se iniciará con el 50% de su capacidad. En el estudio organizacional se estableció la necesidad de contratar a 8 personas quienes serás las encargadas de brindar una atención de calidad al usuario del servicio. En el estudio financiero se estableció que la creación del centro requiere una inversión de $102.387,46. El costo de operación es de $100.760,06 y el precio de ingreso al centro de interpretación es de $4,00; se estima una utilidad neta de en el primer año de operación de $18.509,60 y un flujo neto de $21.038,05. Al aplicar indicadores para evaluar las bondades del proyecto se obtuvo como resultado un VAN de $52.051,97, TIR %19,74; el capital se recupera en 4 años 5 meses y 23 días; la relación costo beneficio demuestra que por cada dólar invertido el centro gana $0.35; el análisis de sensibilidad indica que el proyecto soporta un incremento en sus costos de hasta el 13,47% y una disminución en sus ingresos de hasta el 10,05%. Los resultados son favorables para la creación del centro, tanto económica como socialmente ya que generará fuentes de trabajo para los habitantes de la comunidad, además favorecerá el rescate de las tradiciones así como la promoción turística de la parroquia y el cuidado medioambiental. La promoción que se efectuará para dar a conocer el centro permitirá posicionar a la comunidad en la mente del turista, de esta manera se incrementará el número de visitas hacia el lugar. Por tal razón se recomienda a los miembros de la comunidad implementar estrategias que permitan el aprovechamiento de la biodiversidad existente en la zona, a fin de incrementar el número de turistas y solicitar los recursos necesarios para la creación del Centro a organismos internacionales que apoyan a la comunidad.
Descripción : This thesis work entitled DESIGN OF THE ETNOCULTURAL AND ENVIRONMENTAL INTERPRETATION CENTER IN THE COMMUNITY" YAMANUNKA ", THROUGH THE APPLICATION OF THE BUSINESS PLAN, TO PROMOTE THE TOURISM OF THE YAMANUNKA WATERFALL, BELONGING TO THE PARROQUIA LIMONCOCHA, CANTON SHUSHUFINDI, PROVINCE OF SUCUMBÍOS, whose theme arises from the need to take advantage of the potential of community tourism. In the development of the work the methods were used: analytical, synthetic, inductive, deductive and descriptive; Likewise, the survey was applied as a technique for gathering information for the market study, taking a sample of 122 people from a total population of 17,147 domestic and foreign tourists and residents of the community. The fieldwork was based on the diagnosis of the tourist resources for the Etnocultural and Environmental Interpretation Center in the "Yamanunka" Community, belonging to the Limoncocha Parish, in which the existence of a great variety of ancestral customs and traditions was evidenced. very appreciated by the national and foreign visitor, in order to take advantage of the tourist benefits of the area, the proposal for the creation of the Center for Ethnocultural and Environmental Interpretation in the Community "Yamanunka" was prepared, for which a market study was carried out. An unsatisfied demand of 14,167 services was established. In the marketing plan, it was established as the "Cascada Yamanunka" business name, whose slogan is "A town to rescue its culture". In the technical study it was determined that the center will be located in the area of the Yamanunka Waterfall, since this place is very visited by tourists, the center will be distributed in four areas: interpretation, craft sale, restaurant and administration, according to the analysis carried out the 5 center has the installed capacity of 26,520 attentions, and will start with 50% of its capacity. The organizational study established the need to hire 8 people who will be responsible for providing quality service to the user of the service. In the financial study it was established that the creation of the center requires an investment of $ 102,387.46. The operating cost is $ 100,760.06 and the entrance price to the interpretation center is $ 4.00; a net profit is estimated in the first year of operation of $ 18,509.60 and a net cash flow of $ 21,038.05. When applying indicators to evaluate the benefits of the project, the result was a NPV of $ 52,051.97, IRR% 19.74; the capital recovers in 4 years 5 months and 23 days; the cost-benefit ratio shows that for every dollar invested the center earns $ 0.35; the sensitivity analysis indicates that the project supports an increase in its costs of up to 13.47% and a decrease in its revenues of up to 10.05%. The results are favorable for the creation of the center, both economically and socially since it will generate sources of work for the inhabitants of the community, in addition it will favor the rescue of the traditions as well as the tourist promotion of the parish and the environmental care. The promotion that will be carried out to publicize the center will position the community in the mind of the tourist, thus increasing the number of visits to the place. For this reason, it is recommended that community members implement strategies that allow the use of the existing biodiversity in the area, in order to increase the number of tourists and request the necessary resources for the creation of the Center to international organizations that support the community.
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/19899
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