Diseño del centro de interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “YAMANUNKA”, mediante la aplicación del plan de negocios, para promocionar el turismo de la Cascada Yamanunka, perteneciente a la parroquia Limoncocha, Cantón Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

Abstract

El presente trabajo de tesis titulado DISEÑO DEL CENTRO DE INTERPRETACIÓN ETNOCULTURAL Y AMBIENTAL EN LA COMUNIDAD “YAMANUNKA”, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO, PARA PROMOCIONAR EL TURISMO DE LA CASCADA YAMANUNKA, PERTENECIENTE A LA PARROQUIA LIMONCOCHA, CANTÓN SHUSHUFINDI, PROVINCIA DE SUCUMBÍOS, cuyo tema surge de la necesidad de aprovechar el potencial del turismo comunitario. En el desarrollo del trabajo se utilizaron los métodos: analítico, sintético, inductivo, deductivo y descriptivo; así mismo se aplicó la encuesta como técnica de recolección de información para el estudio de mercado, tomándose una muestra de 122 personas de una población total de 17.147 turistas nacionales, extranjeros y habitantes de la comunidad. El trabajo de campo partió del diagnóstico los recursos turísticos para el Centro de Interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “Yamanunka”, perteneciente a la Parroquia Limoncocha, en el cual se evidenció la existencia de gran variedad de costumbres y tradiciones ancestrales, las cuales son muy apreciadas por el visitante nacional y extranjero, con la finalidad de aprovechar las bondades turísticas de la zona se elaboró la propuesta para la creación del Centro de Interpretación Etnocultural y Ambiental en la Comunidad “Yamanunka”, para ello se efectuó el estudio de mercado donde se estableció una demanda insatisfecha de 14.167 servicios. En el plan de mercadeo se estableció como razón social del Centro “Cascada Yamanunka” cuyo eslogan es “Un pueblo al rescate de su cultura”. En el estudio técnico se determinó que el centro se ubicará en la zona de la Cascada Yamanunka, ya que este sitio es muy visitado por los turistas, el centro estará distribuido en cuatro áreas: interpretación, venta se artesanía, restaurante y administración, según el análisis efectuado el 3 centro tiene la capacidad instalada de 26.520 atenciones, y se iniciará con el 50% de su capacidad. En el estudio organizacional se estableció la necesidad de contratar a 8 personas quienes serás las encargadas de brindar una atención de calidad al usuario del servicio. En el estudio financiero se estableció que la creación del centro requiere una inversión de $102.387,46. El costo de operación es de $100.760,06 y el precio de ingreso al centro de interpretación es de $4,00; se estima una utilidad neta de en el primer año de operación de $18.509,60 y un flujo neto de $21.038,05. Al aplicar indicadores para evaluar las bondades del proyecto se obtuvo como resultado un VAN de $52.051,97, TIR %19,74; el capital se recupera en 4 años 5 meses y 23 días; la relación costo beneficio demuestra que por cada dólar invertido el centro gana $0.35; el análisis de sensibilidad indica que el proyecto soporta un incremento en sus costos de hasta el 13,47% y una disminución en sus ingresos de hasta el 10,05%. Los resultados son favorables para la creación del centro, tanto económica como socialmente ya que generará fuentes de trabajo para los habitantes de la comunidad, además favorecerá el rescate de las tradiciones así como la promoción turística de la parroquia y el cuidado medioambiental. La promoción que se efectuará para dar a conocer el centro permitirá posicionar a la comunidad en la mente del turista, de esta manera se incrementará el número de visitas hacia el lugar. Por tal razón se recomienda a los miembros de la comunidad implementar estrategias que permitan el aprovechamiento de la biodiversidad existente en la zona, a fin de incrementar el número de turistas y solicitar los recursos necesarios para la creación del Centro a organismos internacionales que apoyan a la comunidad.