Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/19697
Título : Plan de marketing para la cooperativa de transporte mixto ciudad de Macará, de la ciudad de Macará, cantón Macará, provincia de Loja, para el año 2017
Autor : Salcedo López, Galo Eduardo
Herrera Paladines, Jaime Alfonso
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLAN DE MARKETING
Fecha de publicación : 2017
Resumen : El presente trabajo investigativo tienen como objetivo general, Analizar los aspectos internos y externos que influyen sobre la empresa y emitir un diagnóstico, para lo cual además se han planteado y cumplidos diferentes objetivos específicos. Para el cumplimiento de objetivos propuestos, se utilizó la metodología que incluye de varios métodos y técnicas, de las cuales se destacan los métodos: analítico, deductivo, inductivo, descriptivo, sintético y el cuantitativo; y entre las técnicas se utilizaron: la encuesta y la entrevista. Para la elaboración del Plan de Marketing de la empresa objeto de estudio, se desarrolló un procedimiento en función de los objetivos específicos, de esta manera se diagnosticó el contexto interno y externo de la empresa para determinar el (FODA), mediante la entrevista efectuada al Gerente de la empresa, a través de la ejecución de encuestas a 384 clientes a 76 socios y 4 empleados; cuya información permitió construir la matriz EFI, misma que arrojo un total ponderado de 2,66. Para el diagnóstico externo se analizó los factores sociales, económicos, políticos, tecnológicos y las 5 Fuerzas de Porter; la información derivada de este diagnóstico permitió establecer la matriz EFE, cuyo resultado ponderado es de 2,52. Así mismo se estructuro la matriz FODA y la de alto impacto, de la cual se originan objetivos estratégicos, que la cooperativa debe poner en marcha para lograr los objetivos deseados. Las conclusiones del trabajo investigativo tienen sus respectiva recomendación, en las que se destaca lo más importantes de los resultados del investigativo, con el fin que el Gerente tome las medidas correctivas necesarias en beneficio de su entidad.
Descripción : The present research work has as general objective, Analyze the internal and external aspects that influence the company and issue a diagnosis, for which in addition have been raised and met different specific objectives. For the accomplishment of proposed objectives, the methodology was used that includes of several methods and techniques, of which the methods are emphasized: analytical, deductive, inductive, descriptive, synthetic and quantitative; And among the techniques were used: the survey and the interview. For the elaboration of the Marketing Plan of the company under study, a procedure was developed in function of the specific objectives, in this way the internal and external context of the company to determine the (SWOT) was diagnosed, through the interview made to the Manager of the company, through the execution of surveys to 384 clients to 76 partners and 4 employees; Whose information allowed the MEFI matrix to be constructed, which yielded a weighted total of 2.66. For the external diagnosis the social, economic, political, technological and social factors were analyzed; The information derived from this diagnosis made it possible to establish the MEFE matrix, whose weighted result is 2.52. The SWOT matrix and the high-impact matrix were also structured, from which strategic objectives are originated, which the cooperative must set in motion to achieve the desired objectives. The conclusions of the investigative work have their respective recommendations, which highlight the most important of the results of the investigation, in order for the Manager to take the necessary corrective measures to benefit his entity
URI : http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/19697
Aparece en las colecciones: UED

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Jaime Alfonso Herrera Paladines.pdf4,11 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.