Plan de marketing para la empresa progenética de la ciudad de Nueva Loja, cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbíos, para el año 2016

Abstract

El presente trabajo investigativo, tiene como objetivo general desarrollar y proponer un Plan de Marketing para la empresa Progenetica de la ciudad de Nueva Loja, cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbíos, del cual se derivan los objetivos específicos que en síntesis, tratan del realizar un diagnóstico de la empresa, desarrollar objetivos estratégicos, proponer, estrategias, actividades, metas, responsables, etc., y establecer los indicadores de control. Para dicho efecto fue necesario aplicar un conjunto de métodos y técnicas, dentro de los primeros se incluyen, el método científico, el inductivo, el deductivo y el estadístico, en cuanto a las técnicas, se aplicó la entrevista, misma que fue aplicada al Gerente de Progenetica, además se desarrollaron dos encuestas, la primera a 200 clientes actuales de la empresa y la segunda a los 6 trabajadores de Progenetica. Los métodos y técnicas anotadas, sumado al análisis PETS, permitieron realizar el diagnóstico interno y externo de la empresa, mismo que se estructura en las matrices EFI y EFE respectivamente. En la primera matriz se obtiene un resultado de 2.54 que significa que la empresa tiene mayor fortaleza que debilidades y de la segunda matriz se obtuvo 2.55; lo que permite determinar que las oportunidades de la empresa están sobre las amenazas. Con la determinación de los resultados, se planteó cuatro objetivos estratégicos como captar nuevos mercados con el fin de aumentar las ventas y mejorar las utilidades con valor de $800,00 dólares, promocionar la empresa mediante un Plan de promociones con valor de $ 4.600,00 dólares, realizar un plan publicitario para le empresa Progenetica con valor de $ 1.855,20 dólares; y, realizar seminarios permanentes de capacitación al personal de la empresa en áreas de alta tecnología con valor de $ 720,00 dólares. En conclusión, se puede manifestar que la empresa Progenetica no ha realizado procesos de investigación de mercados ni un Plan de Marketing de manera técnica por lo que es necesario que la presente propuesta no quede únicamente en un documento, sino que se lleve a la práctica, en el día a día, a fin de in controlando su ejecución.