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dc.contributor.advisorAnguisaca Guerrero, Víctor Nivaldo-
dc.contributor.authorHuilca Medina, Yuri Alexandra-
dc.date.accessioned2017-10-19T16:40:40Z-
dc.date.available2017-10-19T16:40:40Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/19634-
dc.descriptionThe present thesis paper entitled MARKETING PLAN FOR THE COMPANY "GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO" OF THE CITY OF NUEVA LOJA, CANTÓN LAGO AGRIO, PROVINCE OF SUCUMBÍOS, FOR THE YEAR 2016, was developed in the city of Lago Agrio with general objective develop a marketing plan for the company GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO of the city of Nueva Loja, Lago Agrio, province of Sucumbíos, for the year 2016. The Marketing Plan seeks to focus on the commercial needs of the goods and services of the manufacturer or intermediary to the market, since it is said that the market does not meet the needs of the company if not its own needs. In this respect, it can be mentioned that many companies are affected by the decrease in the level of sales due to different factors, among them, the lack of implementation of marketing strategies, which are managed with empirical criteria which causes instability in their sales. In the case of the company under study, it is evident that it has not achieved sufficient market positioning, due to the lack of marketing strategies, rather, according to its financial statements, it is observed that the business has decreased sales. For this reason, it is proposed to carry out a Marketing Plan, which seeks, through a situational diagnosis, to determine the appropriate strategies that allow the company to operate with greater solidity in the market, and manage to increase its positioning in the same, As a result, it will improve customer satisfaction, increase customer loyalty and achieve expected profitability. To achieve the objectives set forth in the present research, different methods were applied, such as statistical, scientific, inductive and deductive; in addition to the techniques, bibliographic review, interview and the survey, which allowed to obtain primary and fundamental information for the development of the situational diagnosis of the company in reference. The information was obtained by first conducting the interview with the company manager, questions to the 11 internal employees, surveys for the 351 external clients, in the same way was made the direct observation in which the real situation could be appreciated in which the company was and how it was handled internally in the company With all the data obtained from the analysis of the external factors, it was possible to determine the opportunities that the company possesses and the threats that can be exposed in the market if the changes that are needed to increase its sales are not made soon. According to the analysis of the EFE matrix, it is determined that the weighted factor is 2.47, which indicates that the company is not taking advantage of the opportunities and that the threats can do much damage. In the EFI matrix analysis, it is determined that the weighted factor is 2.48, which indicates that the company is not taking advantage of the strengths and that the weaknesses can do much damage. It is possible to conclude the work, emphasizing the lack of knowledge of the market by the company GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO, therefore it is recommended that the proposed strategies be applied, with which it is intended to increase its market share.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de tesis intitulado“PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA “GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO”, DE LA CIUDAD DE NUEVA LOJA, CANTÓN LAGO AGRIO, PROVINCIA DE SUCUMBÍOS, PARA EL AÑO 2016”, fue desarrollado en la ciudad de Lago Agrio teniendo como objetivo general elaborar un plan de marketing para la empresa GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO de la ciudad de Nueva Loja, cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbíos, para el año 2016. El Plan de Marketing busca centrarse en las necesidades comerciales de bienes y servicios del fabricante o intermediario hacia el mercado, ya que se dice que el mercado no atiende necesidades de la empresa si no sus propias necesidades. En tal virtud se puede mencionar que muchas empresas se ven afectadas por la disminución del nivel de ventas por diferentes factores, entre ellos, la falta de implementación de estrategias de marketing, las cuales se gestionan con criterios empíricos lo que produce inestabilidad en sus ventas. En el caso de la empresa objeto de estudio, se evidencia que no ha logrado suficiente posicionamiento del mercado, debido a la falta de estrategias de mercadeo, más bien, de acuerdo a sus estados financieros, se observa que el negocio ha disminuido las ventas. Por tal razón, se propone la realización de un Plan de Marketing, mismo que pretende, mediante un diagnóstico situacional, determinar las estrategias adecuadas que le permitan a la empresa accionar con mayor solidez en el mercado, y logre incrementar su posicionamiento en el mismo, consecuencia de ello, será mejorar satisfacción de sus clientes, aumentar su fidelidad y lograr la rentabilidad esperada. Para lograr los objetivos planteados en la presente investigación, se aplicó diferentes métodos, como el estadístico, científico, inductivo y deductivo; además de las técnicas, de revisión de bibliográfica, la entrevista y la encuesta, mismas que permitieron obtener información primaria y fundamental para el desarrollo del diagnóstico situacional de la empresa en referencia. La información se la obtuvo de realizar en primer lugar la entrevista al Gerente de la empresa, preguntas a los 11 empleados internos, encuestas para los 351 clientes externos, de la misma forma se realizó la observación directa en la cual se pudo apreciar la situación real en la que se encontraba la empresa y como se manejaba internamente en la empresa Con todos los datos obtenidos del análisis de los factores externos, se pudo determinar las oportunidades que poseen la empresa y las amenazas a las que puede ser expuesta en el mercado si no se hace pronto los cambios que necesitan para elevar sus ventas. Según el análisis de la matriz EFE, se determina que el factor ponderado es de 2.47, lo que indica que la empresa no está aprovechando las oportunidades y que las amenazas le pueden hacer mucho daño. En el análisis de matriz EFI, se determina que le factor ponderado es de 2.48, lo que indica que la empresa no está aprovechando las fortalezas y que las debilidades le pueden hacer mucho daño. Se puede concluir el trabajo, haciendo énfasis en el desconocimiento del mercado por parte de la empresa GAIBOR HUILCA MARCOS HUGO, por ello se recomienda que se apliquen las estrategias propuestas, con las que se pretende incrementar su cuota de mercado.es_ES
dc.format.extent164 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectADMINISTRACIÓN DE EMPRESASes_ES
dc.subjectMARKETINGes_ES
dc.titlePlan de marketing para la empresa “Gaibor Huilca Marcos Hugo”, de la ciudad de Nueva Loja, cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbíos, para el año 2016es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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