Elaboración de un modelo de gestión administrativa para la empresa de transportes pesados “Jc transa” del cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana para el año 2017

Abstract

El objetivo general para la presente investigación fue: proponer un modelo de gestión administrativa para la empresa de transportes pesados “JC TRANSA”, residente en la ciudad de Orellana que opera bajo la modalidad de transporte de carga pesada. Para poder realizar su objetivo se utilizó los métodos científico, inductivo, deductivo, analítico, sintético, descriptivo e histórico, los cuales permitieron primeramente efectuar un diagnóstico general de la empresa y poder plantear una propuesta sustentable. Además, se utilizaron técnicas como la observación directa, la entrevista al gerente y encuestas a empleados de la institución. El mayor problema identificado es la falta de gestión administrativa, los mandos gerenciales no están cumpliendo con parámetros elementales administrativos que se deberían desarrollar dentro de una empresa, presentándose debilidades que impiden un adecuado y eficaz desarrollo de las actividades empresariales, por lo que se enfoca este presente proyecto investigativo en conocer la realidad actual para poder proponer soluciones viables. En base a los resultados obtenidos se menciona que se han planteado planes de manejo que permitan definir los objetivos a corto, mediano y largo plazo, políticas empresariales donde se enfoca todo en accionar de la empresa, matrices de trabajo y con ello estandarizar los formatos de presentación interno y externo brindando una imagen de orden, perfiles de puestos para poder realizar un escogimiento adecuado del futuro personal y el más adecuado, organigramas funcionales y estructurales detallando por departamento y puesto las funciones a ser desarrolladas, programas de difusión de gran importancia para que la filosofía empresarial pueda llegar a un mayor número de potenciales a las empresas que prestamos servicios. Cabe señalar que las conclusiones se han fundamentado en la investigación realizada y a sus resultados, así, la implementación del modelo de gestión administrativa permitirá alcanzar las metas propuestas.