PLAN ESTRATÉGICO A LA DISTRIBUIDORA DE BALANCEADO SURAVIMENTOS DE LA CIUDAD DE LOJA PERIODO 2010-2015.

Abstract

La presente investigación trata sobre el diseño de un plan Estratégico para la Distribuidora de Balanceado Suravimentos que está ubicada en la ciudad de Loja, por el lapso de 2 años, siendo una empresa poco conocida pero muy eficiente en la distribución de balanceado. Este proyecto va encaminado a reformar la gestión de la empresa, a través de un mejor posicionamiento en el mercado y una atención más personalizada; lo posibilitara un incremento considerable de las ventas, cartera de cliente y sobre todo el poder brindar un servicio eficiente a los clientes de la empresa. Para lo cual se realizo la recopilación de la información necesaria para profundizar en aspectos tales como: Mercadotecnia, Marketing, Objetivos, Meta, Estrategia, Tácticas Políticas, Presupuestos así también se procedió aplicar encuestas a una muestra de 396 clientes, una entrevista al Gerente con la finalidad de poder recolectar información oportuna, verás pero sobre todo aquellos aspectos positivos y negativos de la empresa, lo cual permitió realizar un diagnostico situacional de la empresa y estructurar el Análisis FODA, permitiéndonos establecer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, determinándose los factores interno y externo, base con la cual se genera la propuesta. El contenido de la propuesta del Plan Estratégico básicamente contiene la Visión y Misión de la empresa elementos esenciales para determinar los objetivos, que contaran con sus respectivas Metas,Estrategias, Políticas, Tácticas Proyectos, Presupuestos, responsables y el financiamiento. Que están relacionados con promociones créditos, publicidad, capacitación, puntos débiles de la empresa “DISTRIBUIDORA DE BALANCEADOS SURAVIMENTOS” que pretenden ser fortalecidos con la formulación e implementación de este plan estratégico.