Plan de marketing para la asociación de productores de café ecológico Lago Agrio (aprocel), del cantón Lago Agrio provincia de Sucumbíos, para el año 2016

Abstract

La Asociación de Productores de Café Ecológico Lago Agrio se creó hace aproximadamente 10 años, desde el inicio de sus operaciones comerciales no se ha efectuado un diagnóstico que permita identificar los factores favorables que impulsan el progreso de la organización y los desfavorables que frenan su crecimiento, limitando la adopción de estrategias que permitan mejorar su competitividad. Frente a esta situación se planteó realizar un Plan de Marketing para la Asociación de Productores de Café Ecológico Lago Agrio (APROCEL), del cantón Lago Agrio provincia de Sucumbíos, para el año 2016, a través del cual se trazaron propuestas que permitirán posicionar la imagen de la Asociación para hacer más eficiente su labor de apoyo a los productores de la zona. El trabajo se desarrolló con la utilización de los métodos inductivo, deductivo, analítico y sintético, además para el diagnóstico situacional se entrevistó al presidente de la Asociación, y se encuestó a los 4 empleados, y a una muestra de 291 clientes extraída de un total de 1200. El estudio se inició en el diagnóstico situacional en el cual se analizó el entorno interno donde se evidenció que Aprocel es fuerte internamente, ya que alcanzó un resultado ponderado de 2,84 lo cual indica que las fortalezas están por encima de las debilidades; en su entorno externo se determinó que las oportunidades están por encima de las amenazas, esto se asegura en vista de que en la matriz EFE Aprocel alcanzó un total ponderado de 2,85. Del análisis efectuado se identificaron los factores críticos que inciden en el éxito de la Asociación, clasificados en oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, cuyo cruce permitió establecer 4 estrategias a seguir para mejorar la situación actual de Aprocel, estas son: “Incrementar la capacidad tecnológica de APROCEL a través de la adquisición de una secadora artificial y una despulpadora ecológica”; “Brindar descuentos a las empresas de acuerdo a la frecuencia y cantidad demandada de los productos”; “Establecer la marca para los productos que comercializa la Asociación a fin de que el cliente lo relacione con la organización”; “Difundir dentro y fuera de la parroquia la labor social que desarrolla APROCEL través de los medios publicitarios”, luego de diseñar los planes de acción se determinó que el presupuesto requerido para la puesta en marcha del plan de marketing asciende a $37.565,00; recursos que permitirán la puesta en marcha de la propuesta diseñada para Aprocel, misma que permitirá alcanzar los objetivos trazados, mejorando su posicionamiento y rentabilidad.