IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS PARA MEJORAR EL CONTROL DE LA CARTERA POR COBRARDE LADISTRIBUIDORA DISMAREX, DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS, DURANTE EL PERIÓDO MAYO-DICIEMBRE, AÑO 2011.

Abstract

La presente tesis titulada “IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS METODOLÓGICOS PARA MEJORAR EL CONTROL DE LA CARTERA POR COBRAR DE LA DISTRIBUIDORA DISMAREX DE LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS DURANTE EL PERIODO MAYO-DICIEMBRE DEL 2011”, obedece al análisis del control interno de las cuentas por cobrar existentes en la empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo, en donde el aporte se orienta a dar a conocer a su propietario los procedimientos eficaces para la correcta toma de decisiones en la conducción de la cartera por cobrar de su negocio y como un requisito previo a obtener el título de Ingeniera en Contabilidad y Auditoría. Se dio cumplimiento a los objetivos planteados inicialmente, al realizar un organigrama estructural para posteriormente establecer las funciones y responsabilidades del personal así como también se elaboró un cuestionario de control interno y se concluyó con la aplicación de manuales de procedimientos en el área de crédito y cobranza. La tesis planteada la presento como un aporte a todas aquellas empresas que no cuentan con un adecuado sistema de control interno. El cual es importante, en virtud de que día a día presentan mayor desarrollo y sólo mediante la obtención de su máxima eficiencia operativa podrán mantenerse firmes y sólidas dentro de un mercado de competencia. El uso apropiado del presente manual de procedimientos permitirá ampliar la capacidad de crédito y de la misma manera recuperar de forma rápida la cartera por cobrar de la empresa. También dará un mejor desempeño en la administración.