Auditoría de Gestión al Área Administrativa del Ministerio de Desarrollo Urbano y de Vivienda de la Ciudad de Zamora, cantón Zamora, Provincia de Zamora Chinchipe. Periodo: 1 de enero al 31 de diciembre del 2015

Abstract

El trabajo de titulación sobre la auditoría de gestión al área administrativa en el Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda de la ciudad de Zamora en el periodo: 1 de enero al 31 de diciembre del 2015, se desarrolló con la finalidad de evaluar las subáreas de administración de recursos humanos, gestión administrativa, gestión de la información y comunicación para medir la eficiencia y eficacia de las actividades. Para cumplir el primer objetivo específico propuesto se aplicó cuestionarios de control interno dirigidos para cada área a evaluarse, así mismo se presentó los resultados de la evaluación de control interno dando a conocer los puntos débiles de la institución mediante la ponderación de cada una de las preguntas que constan en los cuestionarios. Para desarrollar el segundo objetivo específico se procedió a la recopilación de información y verificación de cumplimiento del reglamento de clasificación y valoración de puestos y plan operativo anual existente en el Ministerio de Desarrollo Urbano y de Vivienda. El tercer objetivo específico se cumplió mediante la aplicación de indicadores del plan operativo anual para medir la eficiencia y eficacia de las actividades planteadas. En el cuarto objetivo específico se cumplió con la emisión del informe de auditoría de gestión dirigida a la Directora Provincial del Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda, dando a conocer comentarios, conclusiones y recomendaciones para el mejoramiento de las actividades institucionales.