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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorEcon. CPA. Rosario E. Moreno Alvear de Peláez.en_US
dc.contributor.authorSOTO SOTO, SUSAN STHEFANY-
dc.contributor.authorZHANAY ÁVILA, KATIUZKA ALEXANDRA-
dc.date.accessioned2013-08-31T23:21:36Z-
dc.date.available2013-08-31T23:21:36Z-
dc.date.issued2011-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/1866-
dc.description.abstractLa tesis titulada: PLANIFICACION ESTRATÉGICA PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA “CACPE-ZAMORA” DE LA CIUDAD DE ZAMORA parte de una problemática y sus respectivos objetivos, mismos que han sido cumplidos con el desarrollo de la misma. Para la elaboración, estructuración y diseño de la presente Planificación Estratégica, se optó por realizar la recopilación de datos tanto internos como externos de la institución a través de las encuestas realizadas a directivos, usuarios y la respectiva entrevista dirigida al señor gerente de la Cooperativa, información que permitió conocer la situación actual de la entidad financiera. Establecidos los parámetros de: misión, visión, objetivos, políticas, etc., y con la aplicación de la matriz FODA dirigida a la Cooperativa, se determinó las Fortalezas, Debilidades, Amenazas y Oportunidades, con el propósito de robustecer los factores del entorno favorable y atacar los problemas encontrados. Parámetros que sirvieron de base para el estudio de investigación y elaboración de la propuesta de planificación estratégica; los cuales están resumidos en tres estrategias cooperativas, 1) Diseñar un plan de capacitación para todo el personal de la Cooperativa; 2) Efectuar un plan de publicidad para brindar mayor cobertura en el mercado y dar a conocer los servicios que ofrece la entidad financiera; y, 3) Realizar un plan de incentivos económicos para los empleados de la institución, siguiendo para ello el respectivo marco lógico propuesto. Finalmente, se establecen las respectivas conclusiones y recomendaciones, encaminadas a mejorar los procesos administrativos de la cooperativa con miras al progreso económico de sus socios y a la captación de nuevos clientes del servicio cooperativo.en_US
dc.language.isospaen_US
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.titlePLANIFICACION ESTRATÉGICA PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA CACPE-ZAMORA, PERIODO 2011-2015.en_US
dc.typebachelorThesisen_US
dc.tipo.spabachelorThesises_Es
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