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dc.contributor.advisorJiménez Salinas, Elizabeth Daniela-
dc.contributor.authorLeón Loja, Mary Carmen-
dc.date.accessioned2017-05-09T22:10:37Z-
dc.date.available2017-05-09T22:10:37Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/18638-
dc.descriptionThe presente work of investigation has as purpose to make a diagnosis of the Organizational Climate (CO) in the Isidro Ayora Provincial General Hospital in Loja (HIAL), period 2015, first by examining the factors and identifying the main variables of the organizational climate, then identifying the main dimensions, and finally asking if the staff working in this organization collaborates to contribute with an appropriate organizational climate. Organizations are made up of people and interpersonal relationships are given in order to adapt to the work environment to meet the goals. Trying to understand the impact that the staff and the structure have on the behavior within the entity, allows to improve the efficiency, and the scope of the objectives. It is for this reason the importance of the study of the organizational climate of the HIAL, to know the perceptions that the employee has about the characteristics of the entity, that influence within the factors and the variables of the organization, which was done through surveys to The servers, workers and interviews to the managers of the same. It was started with a general diagnosis of the organizational climate in the HIAL, period 2015. In addition, specific aspects were identified that allowed determining factors such as: physical environment, structural factors, social environment factors, personal factors, and organizational behavior factors. Similarly dimensions such as leadership, motivation, support, communication, reward, and identity. In general, it was established that the Organizational Climate of the HIAL is adequate, emphasizing that the factors and their variables, as well as the conditions of the work environment are adequate for the fulfillment of their work; The tools, equipment and supplies are sufficient to comply with the work, however in a single department (maintenance) do not have working tools because of lack of concern of managers. Companionship, skills and abilities are adequate and suitable for staff performance; while the dimensions stand out the identity and the communication, and the lowest are the reward and the motivation on the part of its bosses.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como propósito hacer un diagnóstico del Clima Organizacional (CO) en el Hospital General Provincial Isidro Ayora de Loja (HIAL), periodo 2015, primeramente examinando los factores e identificando las principales variables del clima organizacional, luego identificando las principales dimensiones, y por último indagando si el personal que labora en esta organización colabora para contribuir con un clima organizacional adecuado. Las organizaciones se encuentran formadas por personas y las relaciones interpersonales se dan con el fin de adaptarse al ambiente de trabajo para cumplir con las metas. Tratar de entender el impacto que tiene el personal y la estructura sobre el comportamiento dentro de la entidad, permite mejorar la eficiencia, y el alcance de los objetivos. Es por ello la importancia del estudio del clima organizacional del HIAL, para conocer las percepciones que tiene el empleado sobre las características de la entidad, que influyen dentro de los factores y las variables de la organización, lo cual se realizó a través de encuestas a los servidores , trabajadores y entrevistas a los directivos de la misma. Se empezó con un diagnóstico general del clima organizacional en el HIAL, periodo 2015. Además se plantearon aspectos específicos que permitieron determinar los factores como: ambiente físico, factores estructurales, factores del ambiente social, factores personales, y factores del comportamiento organizacional. Del mismo modo las dimensiones como liderazgo, motivación, apoyo, comunicación, recompensa, e identidad. En general, se estableció que el Clima Organizacional del HIAL es satisfactorio, destacando que los factores y sus variables, así como las condiciones del ambiente laboral son adecuadas para el cumplimiento de su trabajo; las herramientas, equipos e insumos son 3 suficientes para cumplir con el trabajo, sin embargo en un solo departamento (mantenimiento) no cuentan con herramientas de trabajo por falta de preocupación de los directivos. El compañerismo, las capacidades y las habilidades son adecuadas y aptas para el rendimiento del personal; mientras que en las dimensiones se destacan la identidad y la comunicación, y las más bajas son la recompensa y la motivación por parte de sus jefeses_ES
dc.format.extent97 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherLoja, 9 de mayoes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectCLIMA ORGANIZACIONALes_ES
dc.subjectHOSPITALes_ES
dc.subjectPERSONALes_ES
dc.titleClima organizacional para el personal del Hospital Isidro Ayora de Loja, periodo 2015es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: TRABAJOS DE TITULACION FJSA

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