Proyecto de factibilidad para la creación de una empresa de servicios motorizados para compras a domicilio en la ciudad de Loja

Abstract

El presente estudio de factibilidad permite conocer la posibilidad para la implementación de una empresa que brinde el servicio de compras a domicilio a clientes que necesitan de este tipo de servicios en la ciudad de Loja. En el transcurso de su desarrollo se han aplicado métodos como el inductivo, deductivo, descriptivo, analítico y las técnicas de encuesta y observación directa, los cuales permitieron el desenvolvimiento de los diferentes estudios como el de mercado, el técnico, administrativo legal, estudio financiero y la evaluación financiera. En el presente estudio se desarrollaron lo literales de la siguiente manera: en el literal a) el título del proyecto de factibilidad, en el literal b) se encuentra el resumen donde se detallan los resultados más importantes de la investigación, en el literal c) consta de una introducción, en donde se destaca los aspectos más importantes del estudio, a sí mismo se presenta los resultados de los métodos y técnicas utilizados en el proceso de investigación, en la introducción se destaca la importancia de éste estudio, en el literal d), se realiza la revisión de literatura en donde se plantea los conceptos de un proyecto de factibilidad, en el literal e) se describe los métodos y técnicas que se aplicaron para la investigación y se obtiene el tamaño de la muestra con un numero de encuestas aplicadas 397 familias de la ciudad de Loja y será un cuestionario que incluye una serie de preguntas que permitirán caracterizar la demanda a con el fin de conocer de cerca las necesidades de los clientes de la empresa de servicios motorizados para compras a domicilio en la ciudad de loja. En el literal f) se describen los resultados, que son representados por una serie de preguntas con su respectivo grafico estadístico, su análisis e interpretación a los demandantes y a los oferentes de este tipo de servicios dentro de la ciudad de Loja. En el literal g) se encuentra la discusión que determina que hay una demanda insatisfecha del servicio de la empresa de 166.188 servicios anuales, el estudio técnico permitió determinar la capacidad instalada de 41.600 servicios anuales, la localización optima del mismo con el fin de brindar un mejor servicio a sus clientes, se determinó también el proceso del servicio y los requerimientos de la empresa, así también se presentó un estudio organizacional en el cual consta los organigramas y el manual de funciones de cada uno de los puestos que van a ocupar dentro de la empresa y finalmente un estudio financiero que permitió determinar la inversión total de $28.854.22 la misma que se financiará con la fuente interna es decir con recursos propios el 66% que equivale a $18.854.22, que será el aporte de los socios y una fuente externa que equivale al 34% del capital necesario por el valor de $10.000 que será financiado por el BNF, el proyecto tiene una capacidad instalada de 41.600 servicios anuales con una capacidad utilizada del 80% para el primer año, o sea 33.280 servicios, con un incremento anual de un 5% llegando al último año de vida útil a un 99% de la capacidad instalada. Según la evaluación económica, se da un VAN tendrá un valor de $57.193.11, la TIR está en el 27.58%, el periodo de recuperación del capital se dará en 1 año 9 meses y 5 días, en la relación beneficio costo se obtiene un valor de 0,25 centavos de dólar por cada dólar invertido, el análisis de sensibilidad demuestra que el proyecto soporta 16.15% de incremento en sus costos y un 12.17% en la disminución de sus ingresos. Por lo antes dicho se demuestra que es factible la implementación del proyecto de inversión.