ESTRATEGIAS PARA EVALUAR EL CONTROL INTERNO Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO, APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA COOPERATIVA “FORTUNA” PERÍODO AÑO 2009.

Abstract

La presente investigación hace referencia a la aplicación de ESTRATEGIAS PARA EVALUAR EL CONTROL INTERNO Y LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO, CON APLICACIÓN PRÁCTICA EN LA COOPERATIVA “FORTUNA” DE LA CIUDAD DE LOJA, PERIODO AÑO 2009, de acuerdo a cada componente de control interno determinado por el enfoque COSO. Trabajo que fue desarrollado atendiendo al principal objetivo como es el de dotar a las cooperativas de ahorro y crédito de estrategias metodológicas para evaluar el sistema de control interno implementado en estas entidades, así como para medir la gestión administrativa y operativa de sus directivos con la finalidad de mejorar los procesos de control interno de estas entidades financieras; para ello se recopiló información bibliográfica que ayudó a descifrar lo que es el control interno y de gestión; y, con la aplicación de las encuestas a los diferentes directivos de las cooperativas, se pudo diagnosticar la actual situación sobre los controles implementados en las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Loja. El estudio de la reglamentación interna, de la Ley de Cooperativas, Ley Sistema Financiero, así como de la normativa sobre el Enfoque COSO de Control, permitió elaborar un cuestionario con preguntas relacionadas al cumplimiento de esta normativa y por cada componente de control. La aplicación de este cuestionario a la entidad investigada, dio como resultado el informe de evaluación del sistema de control, el mismo que contiene cometarios, conclusiones y recomendaciones sobre el cumplimiento de las operaciones desarrolladas en esta entidad financiera, dando de esta manera cumplimiento al objetivo específico planteado en el proyecto de investigación. Finalmente, como parte del cumplimiento de los objetivos, se presentan las conclusiones a las que se llegó luego de desarrollada la investigación entre las que se pueden citar que el 80% de las cooperativas de ahorro y crédito en la ciudad de Loja dentro de sus estructuras orgánicas no cuentan con una unidad de auditoría interna que permita evaluar el control interno de estas entidades financieras, lo que ocasiona que no exista un control adecuado de las operaciones administrativas y financieras. Así mismo se determinó que la entidad investigada no cuenta con una reglamentación interna adecuada que garantice el desarrollo de los procesos en cada operación que se ejecuta en esta entidad financiera, para lo cual se han dado algunas recomendaciones tendientes a mejorar su control interno.