MANUAL DE CONTROL INTERNO PARA LAS UNIDADES DE HEMODIÁLISIS Y QUEMADOS DEL HOSPITAL ISIDRO AYORA.

Abstract

El trabajo de investigación desarrollado está relacionado con la elaboración del “MANUAL DE CONTROL INTERNO PARA LAS UNIDADES DE HEMODIALISIS Y QUEMADOS DEL HOSPITAL ISIDRO AYORA” de la ciudad de Loja, que contiene esencialmente la propuesta que orientará a los directivos o encargados de realizar el control interno en esta unidad administrativa del hospital, con lo cual se busca la excelencia, oportunidad y eficiencia en el servicio. Al plantear el Tema de Tesis, fue preciso conocer la entidad objeto de estudio y de esta manera, descubrir la necesidad de un manual en el que consten procedimientos detallados para el desarrollo de sus actividades normales. Luego de realizar el proyecto en el que bosquejamos la propuesta y planteamos los objetivos a cumplir; se desarrolló el manual utilizando métodos materiales y técnicas para obtener la información necesaria para armar el trabajo presentado. Para fundamentar teóricamente el manual se recurrió a libros páginas web, así como trabajos realizados por estudiantes y docentes que aportaron de manera significativa a apuntar el trabajo que se presenta. Una vez que se conto con la base teórica se realizo el diagnostico de resultados como producto de la encuesta-entrevista realizada al personal administrativo y operativo; sobre la cual se estructuraron los controles internos para las Unidades de Hemodiálisis y Quemados. El desarrollo del manual que comprende los objetivos, políticas, controles internos, documentos y registros contables de los procedimientos cuyo tratamiento debe tomarse en cuenta para el buen desarrollo de las Unidades. La exposición y discusión de resultados, contiene un estudio detallado de los procedimientos de control interno, que incluye la base teórica, justificación, objetivos y la implementación de un Manual de Control Interno para las unidades, con lo cual se asegura eficiencia y eficacia en las acciones que se realizan. Las conclusiones y recomendaciones, presentan los conflictos encontrados al inicio de ésta investigación y plantea las alternativas de solución en relación al control de los recursos y el cumplimiento de objetivos. El resumen es una síntesis de todo el trabajo de investigación y la demostración de cómo se lo ha realizado. La bibliografía de conformidad a los textos consultados, guarda un orden lógico y alfabético cuyo contenido científico está acorde a la temática de la investigación, en forma actualizada y ponderada. Finalmente, se hace constar el índice, que sirve para señalar la estructura de la investigación en forma lógica y secuencial.