Manual orgánico y funcional y manual de clasificación, valoración de puestos y reglamento de selección de personal para la empresa de construcciones ingeniería suministros Coninsu cía. Ltda., del cantón Lago Agrio, provincia de Sucumbíos, para el año 2015

Abstract

Proponer un Manual Orgánico y Funcional y Manual de Clasificación, Valoración de Puestos y Reglamento de Selección de Personal para la Empresa de Construcciones Ingeniería Suministros CONINSU Cía. Ltda., del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, para el año 2015, que sirva como instrumento de apoyo que defina y establezca en su realidad la estructura orgánica y funcional de la empresa, así como el control, la responsabilidad y los canales de comunicación que permitan una adecuada funcionalidad administrativa de la organización, fue el objetivo general del presente estudio; para su cumplimiento se emplearon los métodos inductivo, deductivo, analítico, científico y estadístico, así mismo con el apoyo de las técnicas de observación directa, bibliográfica, entrevista y encuesta se recabó información que sustenta los resultados obtenidos. En el análisis situacional efectuado se determinó que la empresa no dispone de hojas de funciones, éstas solo se asignan de manera verbal, lo cual no garantiza un compromiso de cumplimiento de parte del trabajador, así mismo la estructura orgánica reflejada en el organigrama no muestra de una manera clara los niveles jerárquicos y de autoridad de cada uno de los cargos, situación que impide la fluidez de la comunicación. En lo relacionado a la clasificación de puestos la empresa no posee un manual que asegure su valoración técnica, en cuanto a la selección de personal carece del reglamento que delimite los pasos a seguir para su contratación. Para dar solución a las deficiencias encontradas en primer lugar se definió la estructura orgánica y funcional de la organización, para lo cual se definieron 3 departamentos, administrativo financiero, técnico y comercial, en los cuales se agrupan todos los cargos que integran la empresa. El departamento técnico se divide en tres secciones, la de Ingeniería eléctrica, Ingeniería Civil y mecánica y la sección de fábrica de postes. Una vez establecida la estructura orgánica se identificó las líneas de ubicación para lograr una adecuada interrelación de unidades administrativas integrantes de la organización, seguidamente se procedió a definir, describir y ubicar los objetivos, funciones y condiciones mínimas de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo y duplicidad. Luego se procedió a la elaboración del manual de clasificación, valoración de puestos y manual orgánico y funcional, donde se establecieron 4 factores y 10 subfactores, asignándoles su correspondiente ponderación y puntuación, en base a los cuales se valoró cada puesto de trabajo definido en la nueva estructura orgánica. De acuerdo a la puntuación obtenida en cada puesto se procedió a determinar 8 categorías predeterminadas, en las cuales se ubicaron los puestos según el intervalo establecido para cada una de las categorías están divididas en 4 relacionadas con el área operativa y 4 con el área administrativa. Finalmente se elaboró el reglamento de selección de personal a través del cual se establece el procedimiento apropiado para el reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación del personal. Con la propuesta planteada se espera dotar a la empresa Coninsu Cía. Ltda., de herramientas administrativas que le permitan eficiencia en sus operaciones, recomendándole actualizar cuando se requiera la estructura orgánica de la empresa, de tal manera que este instrumento esté acorde a los cambios que experimenta la organización, aplicar el proceso propuesto para la valoración de puestos, contribuyendo a una adecuada administración del talento humano, lo cual contribuirá a mejorar la satisfacción laboral.