Propuesta de un manual de funciones, descripción de cargos y reglamento de ingresos y empleo para el departamento de talento humano en la empresa Practipower en la ciudad de Guayaquil

Abstract

La presente tesis se titula, “PROPUESTA DE UN MANUAL DE FUNCIONES, DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y REGLAMENTO DE INGRESOS Y EMPLEO PARA EL DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA PRACTIPOWER EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.”, tiene como objetivo general elaborar un Manual de Funciones, Descripción de cargos y reglamentos de ingresos y empleo para el Departamento de Talento Humano en la Empresa Practipower de la Ciudad de Guayaquil, con lo que se logrará la eficiencia del desempeño de las funciones asignadas a los colaboradores y la adecuada selección del personal de la empresa, para cumplir con este objetivo se utilizaron los siguientes métodos: deductivo, inductivo, histórico, descriptivo; así como también la técnica de la observación con la que se recopilaron datos acerca de las actividades del desarrollo de la empresa. Se realizó una entrevista al Gerente de la empresa con lo que se logró recopilar información acerca de datos históricos y generales de la empresa identificando sus inicios de operación en la ciudad de Guayaquil y estableciendo el número de empleados sus niveles administrativo y operativo, lo que permitió realizar el análisis interno a nivel administrativo, se logró identificar la realidad en la que se encuentra la administración del talento humano, evidenciando que no cuentan con una estructura orgánica definida y establecida. En el análisis interno se aplicó una encuesta a los 26 empleados de la empresa, identificando los problemas y beneficios que brinda. En base a este análisis se procedió a revisar las condiciones más relevantes del personal administrativo y operativo, se presenta la propuesta de la elaboración de un Manual de Funciones, Descripción de cargos y reglamento de ingresos y empleo. El diseño del manual de funciones a nivel directivo y operativo, definiendo el nombre del cargo, resumen del cargo, relaciones, funciones y responsabilidades. La propuesta de reglamento de ingreso y empleo, identifica 4 etapas que se deberá seguir para la contratación de personal, ya sea a nivel interno o externo de la empresa, teniendo como ejemplo el esquema establecido por el Ministerio de Relaciones Laborales, debido a que como estrategia, la empresa deberá publicar sus procesos a nivel interno y externo. El proceso de selección con lleva 11 procedimientos, estipulando un tiempo contratación del personal mínimo de 30 días y máximo en 50 días, la inducción e integración del personal estará a cargo del Jefe de Talento Humano en coordinación con el Jefe del área requirente del personal contratado. Finalmente, se recomienda a la empresa Practipower implementar la siguiente propuesta, que permitirá garantizar la asignación de funciones y evitar la publicidad de las mismas, además de establecer las normas y procedimientos que se deberá seguir para la contratación de personal a nivel interno y externo para las áreas administrativas y operativas logrando eficiencia y eficacia en todas las funciones.