Elaboración de un manual de funciones, valoración de puestos por puntos y reglamento de admisión y empleo para la fundación ser de la ciudad de Loja.

Abstract

El presente trabajo investigativo de tesis tuvo como objetivo principal la “ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE FUNCIONES, VALORACIÓN DE PUESTOS POR PUNTOS Y REGLAMENTO DE ADMISIÓN Y EMPLEO PARA LA FUNDACIÓN SER DE LA CIUDAD DE LOJA”, que permita una eficiente administración en la fundación, el cual dio origen al título de este trabajo. Se presenta a continuación el resumen como punto b, en donde se disgrega cada parte de la tesis; luego consta la introducción, donde se da una visión general de la problemática que dio origen al tema de tesis. En el punto d se presenta la revisión de literatura que contiene los componentes que permiten sustentar el tema de tesis de manera teórica con argumentos de otros autores que avalan los conocimientos citados en este trabajo investigativo. A continuación en el punto e, se presentan los materiales y métodos donde se destaca la utilización de los métodos, científico que se utilizó para obtener información que sirvió para realizar el marco teórico; deductivo mediante el cual se recolectó información relacionada con el talento humano; inductivo para el análisis de los datos obtenidos a través de técnicas de investigación como entrevista a la Directora y encuesta a los empleados que laboran actualmente en la fundación que permitieron recopilar información valiosa acerca del desenvolvimiento del talento humano; histórico mediante el cual se pudo realizar la reseña histórica de la empresa; descriptivo, mediante el cual se pudo poner de manifiesto la estructura o comportamiento de la Fundación; analítico que se utilizó al momento de examinar la información que brindó las encuestas y entrevista. Así mismo se aplicaron las técnicas de observación directa para tener la primera impresión acerca de la infraestructura y desenvolvimiento del talento humano en la empresa; y la entrevista aplicada a la Directora de la función y la encuesta aplicada a los empleados de la misma en un total de 30. En los resultados se inicia con una reseña histórica de la empresa, luego como parte del diagnóstico constan los resultados de la entrevista y encuestas realizadas al gerente y empleados de la fundación “SER”, respectivamente. En los resultados la presente investigación permitió la elaboración de los organigramas reestructurados, donde constan los cargos que están en función de la realidad actual de la empresa, luego se desarrolló un Manual de Funciones en donde se presenta información valiosa e importante con respecto a cada uno de los cargos que integran la empresa, funciones y responsabilidades de los miembros de la organización, evitando la duplicidad de funciones y permitiendo mejor organización empresarial. Además se elaboró la valuación de puestos, donde se aplicó el sistema por puntos con sus respectivas etapas desde la definición de factores hasta la valoración de los puestos de trabajo, donde se obtuvo los siguientes resultados: el total de puntos según la valuación es 4355, los sueldos que perciben los empleados de la empresa asciende a $ 6927.59, con estos datos se aplicó la ecuación de línea recta, la cual dio como resultado una pendiente de 1,59, tomando como base el valor antes mencionado, se realizó el ajuste salarial con un factor de valorización de 1,59, con el fin de determinar los nuevos salarios. Cabe destacar que dicha revalorización solamente se realizó a los cargos que se encontraban por debajo de la línea del ajuste salarial, que en total sumaron 7, y que son Directora, Contadora, Médico Internista, Recepcionista, Laboratorista, Ginecólogo y Auxiliar de Farmacia. Finalizando este punto se realizó el reglamento de admisión y empleo, mismo que permitirá a la empresa seleccionar al personal más idóneo para ocupar cualquier cargo donde se presente una vacante en el futuro. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones del trabajo siendo las más relevantes que el talento humano que labora en la fundación “SER”, desconoce las principales tareas o funciones del cargo y los requisitos que el cargo exige, debido a la falta de una descripción y análisis a cada puesto de trabajo, y dentro de las recomendaciones se sugiere considerar El Manual de Clasificación y la Valuación de puestos para la empresa, con el objetivo de valorar en forma sistemática el desempeño del personal en su cargo, con lo que se determinará si cumple con los requisitos que se exigen para los diferentes cargos de la empresa.