Propuesta de manual de clasificación de puestos, valuación de puestos por puntos y reglamentos de admisión y empleo para la empresa EQFALTO de la ciudad de Quito

Abstract

La presente tesis fue desarrollada con el objetivo de "Elaborar el manual de clasificación de puestos, valuación de puestos por puntos y el reglamento de admisión y empleo para la empresa EQFALTO", para ello se utilizó los métodos deductivo, inductivo, analítico y sintético, los cuales permitieron elaborar un estudio ordenado y sistemático basado en información obtenida a través de las técnicas investigativas, tales como la observación, encuesta a los 41 empleados y entrevista al gerente de la entidad en estudio. En el literal a. Título se muestra una idea general del tema desarrollado en el presente estudio; continúa el literal b. Resumen en donde se abordó los principales resultados obtenidos, en el literal c. Introducción se detalla la importancia del tema investigado así como el aporte que se brinda a la empresa, en el literal d. Revisión de Literatura se abordó los conceptos que sustentan teóricamente las diferentes fases de la clasificación y valuación de puestos, así como el reglamento de admisión y empleo: el literal e. Materiales y métodos detalla los materiales utilizados y los métodos que sirvieron de apoyo en desarrollo del presente trabajo; en el literal f. Resultados, se presentan las entrevistas y encuestas que sirvieron de apoyo para el análisis situacional en donde se identificó en primera instancia que la estructura actual de la empresa no correspondía a la realidad de la misma, en vista de que el organigrama reflejaba 35 puestos y en verdad existían 31 puestos de trabajo, esto se debe a que en ciertos casos se señalaban como cargos la diferentes funciones de un empleado lo cual aparenta una estructura más grande de la real. En vista de la situación en el literal g. Discusión se procedió a rediseñar el organigrama actual, identificando en primer lugar los diferentes departamentos y su función, de acuerdo al principio de Unidad de dirección, identificándose 6 departamentos: producción, obras, mantenimiento, administración y finanzas, ventas y recursos humanos. Además, para cubrir ciertas necesidades se propusieron los siguientes cambios, se eliminó el cargo de Jefe de Planta de Asfalto, al cargo de cobranzas se lo denominó como facturación y cobranzas y se agregó el puesto de mecánico. Por otra parte fue necesario designar responsables de cada departamento por lo tanto se asignó los respectivos jefes, en los casos en los que existe un encargado se procedió a cambiar la denominación del puestos por ejemplo el Gerente Técnico se denominó jefe de departamento de producción, el superintendente de mantenimiento y equipos se denominó jefe de mantenimiento y el gerente administrativo financiero se denominó jefe de departamento de administración y finanzas. Mientras que en los departamentos de obras, ventas y recursos humanos no existe un responsable, por lo que se crean los siguientes puestos: jefe de departamento de obras, jefe de departamento de ventas, jefe de departamento de recursos humanos. Con los cambios propuestos y la asignación de responsables se completó la estructura orgánica de EQFALTO, la cual está estructurada con 32 puestos. Seguidamente se elaboró los organigramas estructural, posicional y funcional, delimitando los niveles jerárquicos con el fin de mejorar la comunicación interna; así mismo se elaboró el manual de clasificación de puestos para los 32 cargos existentes, en donde se describe el propósito principal de cada cargo, funciones específicas, responsabilidades, condiciones de trabajo y requisitos mínimos. Se efectuó la valuación de puestos para determinar su valor individual, permitiendo aplicar un juicio amplio, a través del análisis de los factores y subfactores, identificándose la necesidad de realizar el ajuste salarial a 25 de los 32 puestos existentes, cuyo factor de valorización es de 2,954560907 por cada punto asignado a los diferentes puestos, con este análisis de estableció la remuneración justa, contribuyendo a mejorar la satisfacción laboral. Posteriormente se elaboró el reglamento de admisión y empleo a través del cual se establece el procedimiento apropiado para el reclutamiento, selección, contratación, inducción y capacitación del personal. Finalmente se recomienda hacer uso de la propuesta planteada, en la cual se proporciona herramientas que contribuirán a mejorar la gestión del talento humano, permitiendo mejorar la eficiencia y productividad del personal.