Construcción de un sistema inteligente para la asignación dinámica de turnos en el área de consulta externa del Hospital Regional Isidro Ayora, mediante el análisis heurístico utilizando hardware y software libre.

Abstract

El presente proyecto de titulación denominado ARDAC comprende el análisis, diseño e implementación de un sistema inteligente de asignación de turnos en el Área de Consulta Externa del Hospital Regional Isidro Ayora, el cual permite centralizar y mejorar el proceso de la administración y distribución de turnos, administrar los horarios de atención de cada médico tratante, presentar reportes de los turnos generados y presentar el código del turno en un display el mismo que fue construido utilizando hardware libre. En el caso de los médicos tratantes el sistema les permite visualizar los turnos que se les ha asignado y registrar la atención de un paciente.

Es por ello que para el proceso de desarrollo que inicia con la fase de análisis e interpretación del sistema se utilizaron las técnicas de recolección de información y métodos científicos idóneos que fueron aplicados a todos los actores que intervienen en el desarrollo de nuestro proyecto, también se utilizó ICONIX como metodología de desarrollo de software, la misma que permitió un desarrollo ágil, simplificado, iterativo e incremental sin desviarse de las necesidades del usuario. Este sistema se implementó en el lenguaje de programación C que es un software libre, se utilizó la biblioteca WxWidget para el desarrollo de interfaces gráficas y como gestor de la base de datos se utilizó MySql.

Además para la sustentación teórica descrita en la sección de revisión de literatura se recolectó información respecto a conceptos sobre el sistema y se definieron las herramientas de desarrollo utilizadas.

En la sección de resultados se detalla todo el proceso para el desarrollo de ARDAC siguiendo la metodología de desarrollo utilizada, de esta forma se describen los requerimientos del sistema, diseño de la aplicación; diagramas como el de clases, de casos de uso entre otros para lograr los resultados esperados; así como también las pruebas y análisis de resultados. En la discusión se indica cómo se alcanzaron cada uno de los objetivos planteados al inicio del proyecto.

Finalmente se exponen las conclusiones obtenidas luego de finalizar el proyecto, así como se incluyen las recomendaciones derivadas en base a la experiencia alcanzada durante todo el proceso de desarrollo del presente proyecto denominado ARDAC.