Auditoría de gestión al talento humano del gobierno autónomo descentralizado del cantón Nangaritza, de la provincia de Zamora Chinchipe, correspondiente al periodo 2014

Abstract

La presente tesis, se desarrolló en base al objetivo general de realizar una “AUDITORÍA DE GESTIÓN AL TALENTO HUMANO DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DEL CANTÓN NANGARITZA, DE LA PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE, CORRESPONDIENTE AL PERIODO 2014”, para lo cual se aplicó cada una de las fases del proceso de Auditoría de Gestión, así como también la aplicación y análisis de indicadores, tanto de gestión como de presupuesto que ayudaron a medir la eficiencia y eficacia del Talento Humano, emitir un informe de resultados a la máxima autoridad de la institución tendientes a optimizar la gestión institucional. La Auditoría de Gestión al Talento Humano, estuvo encaminada a dar cumplimiento a los objetivos propuestos, tales como a: Realizar un diagnóstico al Talento Humano, con la finalidad de conocer y analizar si se aplican indicadores de gestión que ayuden a determinar la eficiencia y eficacia de sus funciones, así como también establecer si cuenta con un Plan de Capacitación y de esta manera cumplir con sus objetivos y metas establecidas de la institución, como tambien Desarrollar todas las fases de la Auditoría de Gestión, y finalmente Realizar un informe detallado del trabajo ejecutado, el mismo que contendrá conclusiones y recomendaciones que servirán para mejorar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal. La metodología que se utilizó para la Ejecución de la Auditoría de Gestión es la siguiente: se efectuó una visita previa a la institución objeto de Auditoría, donde se aplicó la técnica de la entrevista y encuesta al personal de las áreas evaluadas, lo que permitió recopilar información relevante a la Gestión del Talento Humano, facilitando elaborar los programas de Auditoría en donde se determinó los procedimientos a emplearse y una evaluación al sistema de Control Interno relacionado al Talento Humano, que consintió en la detección de hallazgos y evidencias encontradas los mismos que sirvieron para elaborar el informe final de Auditoría con los respectivos comentarios, conclusiones y recomendaciones que servirán para fortalecer el sistema de Control Interno. Los resultados obtenidos del trabajo de investigación demuestran que en la entidad objeto de estudio no se han aplicado Auditorías de Gestión anteriormente, parte del personal no desempeñan funciones que vayan acorde a su perfil profesional, desde que iniciaron a trabajar en la entidad se encuentran laborando en sus mismos puestos de trabajo, por lo tanto no existe rotación de funciones, no reciben capacitaciones adecuadamente en vista que no cuentan con el Plan de Capacitación Anual; durante el periodo analizado no se han aplicado indicadores de gestión que permitan determinar el grado de cumplimiento de sus actividades específicas en términos aceptables de eficiencia, eficacia y economía; ante estas novedades se recomienda que en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Nangaritza, realice Auditoria de Gestión en forma periódica para que se observen las Normas Técnicas de Control Interno actualizadas, relacionadas a la Administración del Talento Humano.