Plan comunicacional para el reasentamiento y desarrollo socio económico, para la población afectada con el proyecto de propósito múltiple Chone ( ppmch).

Abstract

La empresa estatal INTERAGUA, requiere de la elaboración de un Plan Comunicacional para socializar el Proyecto de Propósito Múltiple Chone (PPMCH), siendo este el objetivo principal de este trabajo, debido a que la población del sector no lo conoce a plenitud, especialmente en cuanto se refiere a las indemnizaciones por el requisamiento de sus tierras, para la culminación de la obra, y de proyectos complementarios que beneficiarán a la población afectada, la cual deberá ser reubicada. Por lo que pude comprobar la población tiene un comportamiento y actitud negativa contra la empresa, de ahí la necesidad de vincular tanto la comunicación institucional con la comunicación social y de desarrollo comunitario, las cuales deben interactuar con el objetivo de armonizar las relaciones de la empresa con los habitantes del sector. Siendo este el motivo para el presente trabajo de investigación, el cual se ha dividido en capítulos, los cuales están estructurados de la siguiente manera: Se aborda aspectos teóricos sobre la comunicación, conceptos, tipos, problemas y barreras, en que consiste la comunicación estratégica y planificación, así como también conocer sobre las relaciones públicas. Se analiza a la empresa Interagua, su historia, base filosófica, su misión, visión, objetivos, políticas; ubicación geográfica y análisis socio económico del Cantón Chone. Se efectúa un estudio del entorno y en base a ello realizar un análisis FODA, que permita identificar las estrategias de comunicación a ser implementadas. Se realiza la segmentación de la población y tamaño de la muestra; modelo de encuesta, tabulación y análisis de los resultados. Finalmente una vez analizados los resultados de las encuestas pude concluir que es primordial mejorar la imagen del Proyecto en la ciudad de Chone, a fin de poder continuar con los trabajos y además poder brindar tranquilidad a las familias afectadas, facilitándoles información correcta en cuanto a las medidas que se aplicarán en cuanto a sus tierras. Además la comunidad expresó su necesidad de recibir información respecto a la obra, y consideran que las familias expropiadas deben recibir apoyo de las autoridades nacionales y seccionales, es decir no recibir una compensación económica por sus tierras sino más bien, nuevas tierras, capacitación y crédito, para así mejorar su nivel de vida. Se presenta la propuesta comunicacional en base a las metas y estrategias, como también análisis de indicadores de gestión, además de su correspondiente presupuesto anual, cronograma.