Plan de marketing turístico para el bosque protector Sayo de la parroquia rural Santiago, Cantón Loja, Provincia de Loja 2014

Abstract

En el sur del Ecuador se encuentra ubicada la provincia de Loja, del cantón Loja, Santiago, es una de las parroquias rurales de este cantón, dentro de lo que es la provincia de Loja existen quince bosques protectores de los cuales dos de ellos están en la Parroquia Santiago, pese a la importancia que representan es ignorado por la población tanto local como extranjera. El problema se centra en la falta de promoción y difusión turística que existe en la parroquia de Santiago por ende del Bosque Protector Sayo, esto se atribuye a la falta de apoyo de los actores relacionados en el sector, que no ha permitido aprovechar turísticamente los recursos potenciales con los que cuenta la parroquia, debido a razones extendidas precedentemente se vio la necesidad de plantear un “Plan de marketing turístico de la parroquia rural Santiago del cantón Loja, provincia de Loja 2014” El objetivo de esta investigación es promocionar y difundir los atractivos a través de la elaboración de un Plan de Marketing Turístico, del mismo que se derivan los específicos como realizar un diagnóstico de la situación actual y proponer un plan de marketing turístico para el bosque protector Sayo, para su ejecución se utilizaron métodos que optimizan la realización del trabajo de tesis como son: científico, analítico sintético, bibliográfico, descriptivo y técnicas como la observación, entrevista, encuesta, la muestra, y a través de salidas de campo que contribuyeron al cumplimiento de los objetivos. Para la realización del diagnóstico del bosque protector Sayo se realizó un análisis del macro-entorno en donde se analizó el factor demográfico, económico, factor sociocultural, político y tecnológico, de la parroquia Santiago, también se realizó un análisis del micro-entorno para ello se utilizó una entrevista al Sr. Fausto Ahuaca vicepresidente de la GAD de Santiago que espontáneamente brindó información sobre el lugar además se investigó sobre las fichas técnicas de los atractivos que existen dentro del bosque como referencia para el desarrollo de la investigación, las mismas que las encontramos en la GAD de Santiago como aporte de la Srta. Nataly Jaramillo en su trabajo de tesis denominado “Diagnostico Situacional Turístico de la Parroquia Rural Santiago del Cantón Loja”, con la información recolectada se realizaron encuestas a personas de la localidad para obtener los puntos de vista de la población en cuanto al turismo. En el desarrollo del Plan de Marketing, una parte fundamental fue la elaboración de la matriz FODA, en donde se investigó las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, mediante la evaluación de los factores internos y externos se pudo conocer cuáles son que afectan la promoción turística del Bosque Protector de Sayo. En la propuesta del Plan de Marketing se plantea cuatro objetivos que buscan la solución de estos factores que son el incrementar la visita de los turistas mediante un plan de publicidad, el mismo que cuenta con un presupuesto valorado en $9845.80 dólares. Otro de los objetivos es realizar un plan de capacitación para guías nativos y obtención de licencia de guías turísticos de la parroquia Santiago, misma que cuenta con el apoyo del Ministerio de Turismo; también se pretende crear centro de información turística, para la difusión e información de los atractivos de la parroquia Santiago, este necesitara un presupuesto de $8015,00 dólares y como último objetivo estratégico es realizar un programa de implementación de señalética para el bosque protector Sayo con un presupuesto de $3170,00 dólares. Los principales resultados a los que se ha llegado en esta investigación fueron: que en el estudio de mercado, se ha determinado que la afluencia de turistas en la parroquia Santiago se muestra favorable, tales así que se ha establecido una demanda potencial por año para el proyecto, lo que permite prever que la oportunidad de negocio es atractiva. El estudio de promoción turístico, se dará a los turistas nacionales y extranjeros en las rutas tales como la Entrada al parque, la quebrada Sayo, las aguas sulfurosas entre otros, siendo sitios atractivos de mayor relevancia, los cuales poseen diversidad de recursos naturales. El centro de promoción será el Bosque Protector Sayo ubicado en la Parroquia Santiago donde se distribuirá en zonas específicas para difundir el turismo.