Conocimiento de los derechos del paciente hospitalizado y su aplicación por parte del personal de enfermería del Hospital Regional Isidro Ayora

Abstract

El presente trabajo investigativo se desarrolló mediante un tipo de estudio descriptivo y transversal, el mismo que permitió determinar la relación que existe entre el conocimiento y la aplicación de los derechos del paciente hospitalizado, por parte del personal profesional de enfermería del Hospital Regional Isidro Ayora de las áreas de Medicina Interna, Gíneco-Obstetricia y Cirugía, participaron en el estudio 23 profesionales de enfermería y 90 pacientes hospitalizados, el instrumento utilizado para la recolección de la información fueron dos cuestionarios: uno dirigido a la medición del conocimiento que tiene el personal profesional de enfermería sobre los derechos del paciente y otro dirigido a los pacientes hospitalizados para medir su aplicación; en lo cual el personal de enfermería en un 57% está “muy de acuerdo” que el usuario debe recibir un trato digno y respetuoso y el 52% están “muy de acuerdo” que tienen derecho a otorgar su consentimiento informado. En cuanto a la aplicación de los derechos por parte del profesional de enfermería el 80% de los pacientes consideran que “casi siempre” se les brinda una atención adecuada; mientras que un alto porcentaje del 70% de los pacientes consideran que el personal profesional de enfermería “algunas veces” han actuado con ética, de igual manera manifestaron que “algunas veces” respetan el derecho a rehusarse a un cuidado o tratamiento y el 24% considera que “nunca” las enfermeras les han explicado que tienen derecho a inconformarse cuando no reciben una atención médica adecuada. Es importante que las Líderes de las diferentes áreas de hospitalización del Hospital Regional Isidro Ayora, realicen talleres que se trate sobre los derechos del paciente, para reforzar los conocimientos del personal y que estos aprendizajes sean aplicados, de tal manera mejorar la relación enfermera-paciente.

PALABRAS CLAVES: Conocimiento, aplicación de los derechos del paciente.