Elementos de inteligencia de negocio (BI) aplicada al análisis de datos en la Cooperativa de taxis "Benjamín Carrión" de la ciudad de Loja.

Abstract

El presente trabajo de titulación, está orientado a la incorporación de elementos de inteligencia de negocios BI (Business Intelligence) en la Cooperativa de Taxis “Benjamín Carrión” de la ciudad de Loja. Para la correcta implementación e integración de un repositorio común de datos fue necesario realizar un proceso de extracción, transformación y carga (ETL) a partir de las fuentes de datos reconocidas en la empresa. El uso de una herramienta de Business Intelligence (BI) permite organizar y analizar los datos alojados en bases de datos de distintas fuentes, para obtener así el conocimiento, que facilite la interpretación y correcta comprensión que ayude a la toma de decisiones para el negocio, dando una ventaja competitiva.

Mediante el uso de herramientas de análisis orientados al usuario fueron posibles de realizar schemas xml en donde se mapean de manera estandarizada las estructuras para el procesamiento OLAP, así como también las capas de metadatos orientadas a obtener un buen modelo de negocio. Se implementó un servidor de inteligencia de negocio en el cual se publican los esquemas y los análisis de metadatos y en este entorno son interpretados para que el usuario de la plataforma pueda visualizar la información que requiere a través de herramientas de procesamiento analítico en línea (OLAP).

Complementándose además con herramientas para la generación de reportes y estadísticas. Esta plataforma de inteligencia de negocios que integra los puntos antes mencionados, permite dar soporte a los requerimientos de información y análisis necesarios para la Cooperativa de Taxis.