DIAGNÓSTICO SITUACIONAL TURÍSTICO DEL BARRIO EL CARMEN, PARROQUIA SAN SEBASTIÁN DEL CANTÓN LOJA, PROVINCIA DE LOJA.

Abstract

El turismo constituye un factor importante para el desarrollo de los países, a nivel nacional se ha constituido en un ingreso económico dentro de las comunidades, parroquias y barrios tanto urbanos como rurales. El turismo en la Ciudad de Loja en la última década ha tenido un significativo progreso, los gobiernos de turno han considerado que las fronteras de nuestro país son una puerta de entrada para los turistas, por lo tanto la inversión que hace el gobierno a través de carreteras, puentes, senderos en lugares turísticos, y fortaleciendo la infraestructura hotelera por parte de la empresa privada constituye la carta de presentación de la ciudad y Provincia de Loja. En el Cantón Loja, Parroquia San Sebastián se encuentra ubicado el barrio El Carmen, mismo que cuenta con importantes recursos naturales y culturales los mismos que pueden ser aprovechados turísticamente. Tomando en cuenta la falta de un diagnóstico turístico se ha plantado como tema de tesis el DIAGNOSTICO SITUACIONAL TURÍSTICO DEL BARRIO EL CARMEN, PARROQUIA SAN SEBASTIÁN DEL CANTÓN LOJA PROVINCIA DE LOJA, dónde se generan alternativas mediante proyectos que se enfocan al mejoramiento del turismo en el sector investigado. El objetivo general del presente trabajo es: Identificar alternativas de desarrollo turístico del Barrio el Carmen del Cantón Loja a través de un diagnóstico turístico, y para su cumplimiento se han planteado los siguientes objetivos específicos: Caracterizar la situación actual del turismo en el Barrio con sus oportunidades y limitaciones; Determinar la composición de la oferta y demanda turística del Barrio el Carmen, finalmente: Diseñar estrategias de desarrollo turístico del Barrio. Para lo cual se utilizó en el primer objetivo el método analítico-sintético, descriptivo, técnica de la observación y se realizó la adaptación de la matriz de levantamiento de información de Carla Ricaurte Quijano ajustándola a la realidad del Barrio el Carmen; en el segundo objetivo para el cálculo de las personas que iban a ser encuestadas se tomó registros de las oficinas de información turística de la ciudad de Loja. La oferta turística se la determinó a través de la metodología del Ministerio de Turismo para levantamiento de información de los atractivos turísticos. Para analizar los establecimientos que ofrecen servicios turísticos primero se revisó la información existente en las oficinas de turismo del cantón Loja, se realizó además un recorrido de campo para verificar y constatar los datos existentes, al no existir información de algunos locales se levantó la información por medio de una matriz entregada por la oficina de información turística ITUR del Ilustre Municipio de Loja. Y finalmente para el cumplimiento del tercer objetivo se desarrolló un taller participativo mediante el método de análisis rápido y planificación participativa (MARPP) con las personas involucradas en el sector turístico del Barrio El Carmen, a pesar de no constar en el anteproyecto se vio la necesidad de realizar este taller. Con esta información se diseñó una matriz de involucrados y una matriz FODA que permitió evidenciar la situación interna del área de estudio, como también la situación externa que influye de manera e indirecta. Dentro de los factores internos se describieron las fortalezas y debilidades que presento la comunidad, y una vez descritas se realizó un análisis para destacar las de mayor relevancia. Dentro de los factores externos se detallaron las amenazas y oportunidades en los cuales se pudo detectar los problemas los mismos que formaron parte de la propuesta que se plantea en este proyecto. Las recomendaciones que se plantean al término del trabajo realizado están enfocadas a las principales autoridades del barrio para que se tome en cuenta la propuesta realizada para las toma de decisiones en los proyectos que se basen en el desarrollo del barrio; a los habitantes del sector emprender en negocios turísticos para de esta manera brindar un mejor servicio a los turistas que acudan al lugar; y a la Dirección Regional Frontera Sur del Ministerio de Turismo para que se tome en cuenta el programa de capacitación en atención al cliente a los habitantes de este barrio. Finalmente las conclusiones hacen un breve resumen del trabajo que se ha llevado a cabo durante la elaboración de esta tesis, dando de ésta manera a conocer los resultados más sobresalientes: Se concluye en este trabajo investigativo que el Barrio El Carmen no cuenta con facilidades turísticas, como: establecimientos de alojamiento, agencias de viaje, transporte especializado, señalética, e infraestructura que de comodidad y seguridad al visitante; La descripción de los atractivos se desarrolló a través de la recolección de información de fuentes primarias y secundarias lo cual se completó con el material fotográfico, identificando de ésta manera nueve atractivos naturales y tres atractivos culturales; En base a las necesidades determinadas para encaminar el desarrollo turístico sostenible del Barrio El Carmen se establecieron programas y proyectos enfocados a activar la actividad turística; y la socialización del trabajo realizado entorno al primer y segundo objetivo con los habitantes del barrio en estudio fue primordial para dar a conocer el contenido del diagnóstico realizado; así como también fue un aporte fundamental para validar la información recolectada durante el trabajo de campo.