AUDITORÍA DE GESTIÓN EN EL SINDICATO PROVINCIAL DE “CHOFERES DE LOJA” PERÍODO COMPRENDIDO DE ENERO A DICIEMBRE DEL 2012

Abstract

El presente trabajo de tesis denominado “ AUDITORÍA DE GESTIÓN EN EL SINDICATO PROVINCIAL DE “CHOFERES DE LOJA” PERÌODO COMPRENDIDO DE ENERO A DICIEMBRE DEL 2012” Se justifica porque está encaminado al cumplimiento de un requisito palmado en el Reglamento de Régimen Académico de la Universidad Nacional de Loja previo a la graduación y su ejecución permite poner en práctica los conocimientos adquiridos en el aula. Los objetivos planteados se cumplieron con el desarrollo del presente trabajo de tesis como fue la realización del proceso de la auditoría de gestión: Fase I, Conocimiento preliminar, obteniendo un enfoque general de la entidad, Fase II, Planificación donde se realiza el reporte de planificación preliminar, Fase III, Ejecución del trabajo en el que se aplica el programa de auditoría y la evaluación de control interno, Fase IV Comunicación de resultados en el cual se presenta un Informe Final de Auditoría que contiene Comentarios, Conclusiones y Recomendaciones, Fase V, Seguimiento donde se aplica el cronograma de recomendaciones permitiendo así a la máxima autoridad tomar las decisiones pertinentes. Y con la ayuda de varios métodos como son: deductivo, inductivo, descriptivo, analítico y sintético nos permitieron detectar las falencias en la entidad para analizarlos y describirlos mediante narrativas y así aplicar los respectivos indicadores de gestión que permitan evaluar la eficiencia, eficacia y economía de las actividades del personal, los indicadores que se aplicaron fueron capacitación del personal obteniendo un resultado de - 3 - 66,66%; conocimiento de la entidad 58,33%; conocimiento de objetivos, 57%; ejecución de actividades 100%, entre las conclusiones presentadas, se estableció que el Sindicato Provincial “Choferes de Loja” no aplicado indicadores de gestión para conocer el grado de eficiencia, eficacia y efectividad en cuanto al cumplimiento de objetivos y metas propuestas por la entidad, para lo cual se recomienda a los Directivos, realizar un estudio y planificación de las funciones y actividades principales del Sindicato y diseñar indicadores de gestión que ayuden a medir los resultados de la gestión realizada.