LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN EL MUNICIPIO DEL CANTÓN PAQUISHA, PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE

Abstract

Hoy la gestión de talento humano, es importante para la empresa, sea, pública o privada, ya que evalúa la capacidad técnica de los profesionales, misma que se encarga de identificar en qué medida se ha examinado los procesos, resultados y seguimientos del personal permitiéndole a las entidades mejorar el desempeño, las habilidades, destrezas y conocimientos de sus trabajadores. En este contexto se desarrolla el presente trabajo investigativo denominado: “LA GESTIÒN DE RECURSOS HUMANOS EN EL MUNICIPIO DEL CANTÒN PAQUISHA, PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE”, que tiene como objetivos: realizar un diagnóstico y elaborar un plan de la gestión de RRHH, con el fin de mejorar la eficiencia y la eficacia del personal que integra dicha institución en estudio, considerando cuatro procesos importantes: la admisión de empleo, análisis de puestos, evaluación del desempeño y valuación de puestos. La metodología que se utilizó para el desarrollo de la investigación, se basó en el método deductivo e inductivo y técnicas como: la observación directa, entrevista al Alcalde, y las encuesta que se efectuó a un total de 53 colaboradores, de esa manera se recolecto la información necesaria misma que nos brinda una visión clara y confiable de esta institución, con el fin de dar soluciones que serán planteadas. Los resultados obtenidos en el estudio son los siguientes: Con respecto con el proceso de admisión de empleo: se identificó que el reclutamiento no es el adecuado para lo cual deberían empezar por elegir a personal de forma externa, la selección es de manera incompleta y no obtienen la información necesaria de los candidatos, la contratación del personal es el nombramiento o eventual, en cuanto a la inducción es 3 errónea ya que no se le entrega en su totalidad los manuales administrativos para la instrucción nuevo empleado, de la misma manera la capacitación es incompleta, en cuanto a la motivación el municipio, les brinda comisiones o placas de reconocimiento para lo cual el personal manifestó en su totalidad que si se siente motivado. Análisis de puestos, en cuanto a la ubicación geográfica de los puestos de cada personal está un 35% distorsionada y los departamentos alejados unos de otros. La evaluación de desempeño es una debilidad de la empresa, porque no evalúa al personal y no conocen el rendimiento del mismo. En cuanto a la valuación de desempeño, la mayoría de colaboradores manifestaron que la remuneración que perciben si es la adecuada. Al culminar el presente trabajo de tesis se lleva a cabo las conclusiones, para ello se ha determinado que la institución no le presta atención al personal en su rendimiento, eficiencia y eficacia, en cuanto a las recomendaciones, el municipio debe mejorar el plan de gestión de talento humano para el beneficio de el mismo.