PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA PARA LA CIUDAD DE LOJA

Abstract

El presente trabajo establece la elaboración de un “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIO DE MENSAJERÍA PARA LA CIUDAD DE LOJA” para lo cual se ha planteado objetivos específicos, con la finalidad de determinar la factibilidad del presente proyecto, los cuales se describen a continuación. El primero, es desarrollar el estudio de mercado, en el cual se pudo evidenciar que el 95% de los encuestados utilizarán los servicios ofertados por la empresa, luego se realizó la entrevista a la competencia existente en la urbe, en el cual se procedió a restar el número de servicios ofertados por la competencia, de la demanda efectiva, y de esta manera determinar la demanda insatisfecha, que para el servicio de encomienda es de 233.401 servicios ofertados, mientras que para el servicio de pagos es de 357,687, para el primer año de vida útil del proyecto. Siguiendo con el segundo objetivo, se desarrolló el estudio técnico, el mismo que se determinó la capacidad instalada como utilizada, la misma que ha sido establecida en base a tiempo de cada servicio realizada por los operarios de la empresa, en el lapso de 8 horas diarias, dependiendo del servicio, ya que los trabajadores de encomiendas laborarán de miércoles a domingo en las dos jornadas que tiene la empresa, y pagos de lunes a viernes en un solo horario. 3 Como tercer objetivo, se encuentra el estudio organizacional el cual enmarca la formulación de alternativas administrativas para la correspondiente implementación, en el cual se logró cubrir con los requisitos y procedimientos a seguir para la constitución legal de la empresa de mensajería “LOP*GAR” compañía de responsabilidad limitada, al igual sirvió para estructurar los organigramas y manual de funciones donde hace mención las obligaciones de cada integrante de la empresa, para el normal desenvolvimiento de los mismos. Para dar continuidad al proyecto se procedió a la ejecución del cuarto objetivo que es el estudio financiero y evaluación económica que a través de cálculos realizados se demuestra con cifras concretas la factibilidad que existe en la ejecución del proyecto, con una inversión total de $28.003.39, en la que no se requerirá financiamiento, por otro lado se presenta la tasa interna de retorno (TIR), que es la tasa de rendimiento de la inversión y rentabilidad del proyecto siendo esta de 50.66% la cual constituye una buena oportunidad de inversión. Finalmente se plantearon conclusiones, aquellas que permitieron sugerir algunas recomendaciones, conforme a los resultados obtenidos, que se destacan como un aporte esencial en el desarrollo del mismo, por último se despliega las fuentes bibliográficas, y anexos que dejan como constancia el proceso de la presente tesis.