PROPUESTA DEL PLAN DE MARKETING TURISTICO DE LOS ATRACTIVOS NATURALES Y CULTURALES DE LA PARROQUIA RURAL NAMBACOLA DEL CANTÓN GONZANAMÁ PROVINCIA DE LOJA

Abstract

En el Ecuador existe una biodiversidad única, cada provincia cuenta con características diferentes a las demás. El turismo se ha ido transformando en procesos de desarrollo fundamentalmente cuando la demanda turística es notable dentro de un escenario pequeño donde los resultados son positivos en especial cuando el crecimiento de infraestructura turística resalta la importancia de invertir en el aspecto hotelero y gastronómico, debido a una demanda gradual existente desde años atrás y que con el devenir del tiempo ha ido creciendo por la promoción nacional y mundial. En la provincia de Loja, cantón Gonzanamá y de manera especial la Parroquia Nambacola se distingue por sus bellos paisajes, variedad de flora fauna, artesanías y magníficos atractivos los mismos que no han sido promocionados debido a la falta de difusión de los mismos; tomando en cuenta estas consideraciones, se ha elaborado este trabajo investigativo, cuyo tema denominado es: “PLAN DE MARKETING PARA LOS ATRACTIVOS NATURALES Y CULTURALES DE LA PARROQUIA NAMBACOLA DEL CANTÓN GONZANAMÁ PROVINCIA DE LOJA”, con el planteamiento de objetivos generales y específicos. Se planteó como objetivo general la elaboración de un plan de marketing para los atractivos naturales y culturales, de la Parroquia Nambacola del Cantón Gonzanamá, que encierra en una propuesta de Publicidad y Promoción con el uso de los Medios de Comunicación, Publicidad, Puntos de información y Guías Turísticas. Como objetivos específicos se ha trazado metas y estrategias que van de la mano con el General que han permitido buscar una solución a esta problemática social como Realizar un diagnóstico de los atractivos naturales y culturales de la Parroquia Nambacola del cantón Gonzanamá Provincia de Loja; Proponer un plan de Marketing turísticos para los atractivos naturales y culturales de la Parroquia Nambacola y Socializar el plan de marketing turístico de los atractivos naturales y culturales de la Parroquia Nambacola del Cantón Gonzanamá de la Provincia de Loja con las Autoridades y la comunidad en general. Dentro del Plan de Marketing fue necesario el uso de metodología que facilito el cumplimiento de los objetivos trazados, para el primer objetivo específico, se utilizaron los siguientes métodos; Deductivo: que abarcó un análisis general del entorno de esta Parroquia ubicación, población el factor demográfico, económico, factor sociocultural, político y tecnológico; inductivo: que permitió interiorizarnos en la problemática de esta población para determinar la falta de promoción turística que permita en si un crecimiento económico de sus habitantes; Ddescriptivo: con la exposición detallada de los sitios atractivos y paradisiacos; Histórico: que se basa en el conocimiento de sus antepasados y plasmar sus leyendas a través de la promoción turística. 3 No dejamos de lado la importancia del uso de técnicas como la encuesta que fue aplicada a los moradores del lugar, la entrevista que fue aplicada a la Presidenta de la Junta Parroquial quien contribuyó de forma positiva en la ubicación de las falencias por la ausencia de una promoción turística de esta parroquia como la obtención de información general; y la observación, que sin ellas, la consecución y cumplimiento de los objetivos antes señalados no se hubiesen podido cumplir. Una parte fundamental fue la elaboración de la matriz FODA, en donde se investigó las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, mediante la evaluación de los factores internos y externos se pudo conocer cuáles son que afectan la promoción turística de la parroquia. Para el desarrollo de segundo Objetivo específico que es la Propuesta del Plan de Marketing que encierra la implementación de un plan de publicidad y promoción estratégica, como la creación de un punto de información turístico; finalizando con un plan de capacitación y la promoción de un paquete turístico, el mismo que se llevó a cabo a través del método inductivo y descriptivo que permitió explicar en forma clara las estrategias de mercado. Para el tercer objetivo específico, la Socialización del Plan de Marketing con las autoridades de la Junta Parroquial y personas interesadas se utilizó la técnica de Marp, a través de tres fases (Previa, ejecución y resultados. Se puede concluir que la Parroquia Nambacola posee atractivos turísticos muy importantes que vendrían a constituirse en un aporte para el desarrollo económico; con una debida promoción se lograría la captación de turistas que por ende motiva a sus moradores a invertir y lograr el crecimiento de la parroquia, creación de fuentes de trabajo y el mejoramiento de su calidad de vida; capacitación en la atención al cliente, servicios turísticos, guianza hacen que Nambacola no se mejore económicamente. Se recomienda al GAD la atención oportuna en el mantenimiento de los senderos, la ubicación de señalética adecuada hacia los atractivos turísticos; lograr la intervención de las autoridades de la parroquia ante los organismos de turno especializados en Turismo para emprender actividades que promocionen esta parroquia, dando así la posibilidad de contar con una planta u oficina turística dentro de la misma.