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Repositorio Digital - Universidad Nacional de Loja
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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2010
ANÀLISIS DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE QUE PRESTA LA BANCA PRIVADA EN LA CIUDAD DE LOJA. PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
ECO. VERÒNICA SANCHÈZ
;
MOROCHO ORDÒNEZ, ROSA MARGARITA
;
REY GRANDA, XIMENA DE FÀTIMA