“GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y ELABORACIÓN DE MANUALES PARA LA EMPRESA POLLOS FRANK DE LA CIUDAD DE LOJA”

Abstract

La gestión del Talento Humano en toda empresa es muy importante ya que de esta depende el desarrollo de la misma, porque debemos tomar en cuenta que el recurso humano ya no es un problema para la organización sino que se ha convertido en la solución de los problemas, puesto que las personas a través de sus habilidades y destrezas, conocimientos, experiencias, eficiencia y eficacia se convierten en la ventaja competitiva, en toda empresa pública o privada es importante realizar los procesos de admisión y por eso he creído realizar la presente investigación que tiene como objeto realizar el análisis de la “GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y ELABORACIÓN DE MANUALES PARA LA EMPRESA POLLOS FRANK DE LA CIUDAD DE LOJA” Para poder detectar los problemas relacionados con el título y que aquejan al manejo del personal en la empresa se desarrolló un sondeo. En objetivo general se engloba toda la investigación, se relaciona con el tema y problema de estudio, para luego plantear los objetivos específicos que apoyan la consecución del mismo y llegar a la introducción, Los métodos inductivo y deductivo fueron aplicados para detectar la realidad actual de la empresa “Pollos Frank”, respecto a las actividades y funciones que realizan los trabajadores. Con respecto a los materiales y métodos que se utilizaron para elaborar este trabajo son equipos de oficina y materiales de oficina con referencia a las técnicas que se utilizaron están: observación, entrevistas, encuestas y consultas bibliográficas, que sirvió para recopilar información y así poder sustentar el trabajo de tesis. Referente a los resultados conseguidos en base de la información obtenida de la entrevista a la administradora, así como la encuesta a los 40 trabajadores para ver la realidad actual que tienen dentro de la empresa. Dentro de la discusión se realizó un diagnóstico situacional para ver la realidad actual de la empresa, en lo que se refiere a la propuesta, se efectuó las etapas de admisión del personal empezando con el reclutamiento, selección, contratación, inducción, integración, capacitación que permite elegir el candidato más idóneo para ocupar una vacante. En el manual de bienvenida y funciones sirve para dar al nuevo integrante de la empresa con la información necesaria, con la finalidad de evitar costos y tiempo. En las conclusiones se sintetizan los resultados obtenidos del presente trabajo, así como las recomendaciones en igual número que están dirigidas a la administradora para proporcionarle sugerencias y de esta manera pueda tomar las decisiones más acertadas para el mejoramiento de la empresa logrando con esto su desarrollo.