Elaboración de un modelo de gestión administrativa para la cooperativa de ahorro y crédito “Unión” de la ciudad de Loja

Abstract

La administración moderna manifiesta que el éxito de toda empresa u organización, dependen básicamente de la dinamia de sus administradores y del buen uso y aprovechamiento de los diferentes sistemas de gestión, imperantes en el mundo contemporáneo. Los administradores empresariales deben tener siempre presente que: La calidad no es constante, que su logro debe ser permanente y su meta la perfección. Tomando como premisa las consideraciones citadas en los párrafos precedentes, es que se dio inicio a la elaboración del presente trabajo de tesis, el cual, originalmente tuvo como objetivo general: Diseñar un Modelo de Gestión Administrativa para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Unión”, de la Ciudad de Loja, Año 2014-215. La metodología utilizada durante el desarrollo de la presente investigación, se sustentó en la utilización de los siguientes métodos: Método Histórico, Método Deductivo, Método Inductivo, Método Analítico, Método Estadístico; así mismo, fueron aplicadas las siguientes técnicas de recolección de información: La Observación, La Entrevista yLa Encuesta. Cabe recalcar en el presente capítulo, que se debió aplicar encuestas a todos los 7 empleados de la Cooperativa; así mismo, se realizó una entrevista personal a su Gerente General. En base a la investigación realizada y la elaboración seria del presente trabajo de tesis concluyo manifestando: La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Unión” de la ciudad de Loja, es una organización financiera que goza de una amplia aceptación ciudadana a nivel regional, sin embargo sus procesos administrativos carecen del aval técnico que garanticen su continuidad y desarrollo corporativo; ya que no se ejecutan actividades de planificación que garanticen el cumplimiento efectivo y eficaz de sus principales metas y objetivos corporativos lo que no permite que se dinamice y garantice plenamente lo propuesto