Proyecto de factibilidad para la implementación de una empresa de servicio de grúas para remolque de vehículos para la ciudad de cuenca, provincia del azuay

Abstract

La provincia del Azuay, está considerada dentro del Ecuador como una provincia progresista. En todos sus cantones se ve un mejoramiento y un deseo pujante de salir adelante gracias a los capitales que se ingresan en su gran mayoría por los emigrantes, los cuales ayudan a fortalecer la economía ecuatoriana. En la actualidad la ciudad de Cuenca se encuentra en un proceso de modernización en todos sus sectores agrícola, productiva y comercial, debido a que cuenta con una excelente administración, que ha llegado a ser reconocida a nivel mundial, llamando la atención de propios y extranjeros a la inversión y al turismo. En la ciudad de Cuenca, uno de los sectores que más se ha incrementado es el vehicular, el mismo que ha creado un ambiente de circulación vehicular bastante grave en las vías, y por dicha saturación se ha incrementado los accidentes vehiculares, surgiendo de esto la necesidad de crear empresas de rescate vehicular con el servicio de Grúas para el remolque de vehículos. Es por ello que se ha creído conveniente plantear el siguiente objetivo general que es Elaborar un proyecto de factibilidad para la creación de una empresa de servicios, de Grúas para el remolque de vehículos en la ciudad de Cuenca. La metodología que se ha utilizado es en base a recursos, métodos y técnicas. Los recursos fueron tanto humanos como materiales que permitieron el desenvolvimiento de las actividades de investigación. Los métodos utilizados fueron: El deductivo para examinar el caso particular de investigación y extraer las conclusiones. El método inductivo que sirvió para que, al partir de un hecho particular, es decir de los objetivos, se pueda comprobar los mismos. El método analítico, para distinguir o analizar los elementos del fenómeno a investigar, los cuales se los estudia por separado. El método sintético, para relacionar los hechos aislados y establecer una explicación tentativa del proyecto en estudio. El método descriptivo que sirvió para observar los hechos e interpretarlos, del proceso investigativo. El método estadístico para representar con exactitud, los datos analizados. Para el proceso de recopilación, análisis y procesamiento de los datos se aplicaron las siguientes técnicas: La observación para determinar los aspectos técnicos y de servicio del proyecto. La Encuesta, que fue aplicada a los posibles clientes para determinar la demanda del producto. En total se aplicaron 399 encuestas a los propietarios de vehículos ya que ellos, son los que adquirirán el servicio que prestará la empresa de Grúas. Las conclusiones más importantes del presente estudio de factibilidad fueron: La creación e implementación de una empresa de servicio de grúas para la ciudad de cuenca tiene como finalidad el transporte de carros por medio de grúas de remolque ofreciendo un servicio cómodo y seguro, ágil y oportuno, cubriendo la demanda existente en el mercado. El análisis de la oferta para el primer año es factible, así mismo la demanda para el primer año y la demanda insatisfecha son factibles para el proyecto en estudio. El estudio tecno determinó los requerimientos básicos para la prestación del servicio como son vehículos, recursos humanos, equipo de computación, etc. Se conformará la empresa de responsabilidad limitada, cuyo capital propio cubrirá un porcentaje de la inversión, los cuales van a ser aportados en partes iguales por los socios o dueños de la empresa. La empresa de grúas tendrá una duración de 20 años. Se contará con un diseño de un organigrama funcional y posicional, así como también con un manual de funciones que permitirá un buen desenvolvimiento de las actividades y tareas de todo el personal. Con el estudio financiero se determinó que el servicio mínimo será de 15,20 dólares. Debido a los resultados satisfactorios obtenidos en la evaluación financiera, podemos decir que el proyecto es factible de implementarlo, el servicio de grúas de remolque contara con clientela e ingresos que pueden cubrir los gastos de operación y un margen de utilidad adecuado al servicio que se prestará. Se recomienda que el presente trabajo de investigación sea puesto en ejecución, ya que los estudios realizados demuestran que este proyecto es rentable. Se recomienda también que el presente trabajo de investigación sea utilizado como fuente de investigación de modo que futuros trabajos se actualicen y amplíen la información relacionada con el tema.