PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMUNITARIA DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL CANTÓN GUAMOTE PARA LA PROVINCIA DE CHIMBORAZO.

Abstract

El presente proyecto de tesis intitulado “PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMUNITARIA DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL CANTÓN GUAMOTE PARA LA PROVINCIA DE CHIMBORAZO”, surgió como necesidad de aprovechar el turismo existente en el Cantón Guamote, por tal motivo se plateó como objetivo de la presente investigación realizar un estudio de factibilidad para la creación e implementación de una empresa Comunitaria de servicios Turísticos en el cantón Guamote de la provincia de Chimborazo. La implementación de una empresa Comunitaria de servicios Turísticos en el cantón Guamote permitió la aplicación de distintos Métodos y Técnicas que la investigación permite realizar, como el Método Deductivo, el Método Inductivo; y el Método Estadístico, los mismos que permitieron el desarrollo adecuado de la investigación, además permitieron llegar a la culminación del presente trabajo ya que para lograrlo se tuvo que seguir los pasos de aplicación, comprensión y demostración del mismo. En el estudio de mercado realizado en el cantón Guamote, con una muestra de 392 turistas nacionales y extranjeros para la demanda y cero para la oferta porque no existen empresas que se dedican a la prestación de los servicios turísticos comunitarios; cuales fueron tabuladas las encuestas de la demanda, se han analizado y se han inferido los resultados para luego realizar el análisis del mercado, determinando la Demanda Potencial de 20.647 personas que realizan turismo, la Demanda Real 20.647 personas que realizan turismo, Demanda Efectiva 13.627 personas que realizan turismo, las cuales tienen un promedio de visitas de 9 al año esto determina 122.643 visitas futuras. La Oferta es cero y la Demanda Insatisfecha de 122.643 visitas futuras, el cual permitió determinar que el proyecto puede y debe ejecutarse, por los resultados obtenidos en el análisis de la demanda, la oferta y niveles de comercialización del servicio comunitario turístico. La Capacidad instalada del proyecto determina que la empresa estará en capacidad de ofrecer 38.595 servicios turísticos y cuya capacidad utilizada será de 15.438, de los cuales se utilizara el 40% de la capacidad utilizada para el primer año que corresponde a 15.438 turistas, además se determina la localización de la misma que estará ubicada en la ciudad de Guamote parroquia de Cebadas vía a Macas Km 7. El proceso del servicio se determina con cuatro paquetes turísticos establecidos, lo que será garantía para obtener un servicio de calidad y a precios moderados. Seguidamente se desarrolla la ingeniería del proyecto determinando los diagramas de procesos, las características de operatividad y gestión, requerimientos técnicos como equipos, instalaciones, muebles y enseres. Así mismo se realizó un estudio administrativo determinándose como una Compañía de Responsabilidad Limitada, y con la estructura orgánica funcional a los niveles jerárquicos tanto Legislativo, Ejecutivo, Nivel Asesor, Nivel Auxiliar de Apoyo, Nivel Operativo, así como los manuales de funciones, organigramas; que sirvieron de pauta para implementar una buena organización. El proyecto alcanza una inversión de 105.267,54 dólares y se financiará con un aporte de los socios el 52,50% del total de la inversión que corresponde a 55.267,54 dólares y un préstamo que mantendrá el proyecto con la Corporación Financiera Nacional que constituirá el 47,50% que corresponde a 50.000 dólares a 10 años plazo al 14% de interés anual. La evaluación financiera presenta los siguientes resultados: De acuerdo al VAN del presente proyecto nos da un valor positivo de 138.725,31 dólares, lo que indica que el proyecto o inversión es conveniente. Para el presente proyecto la TIR es 41,40%, siendo este valor satisfactorio para realizar el proyecto, el tiempo que se requeriría para recuperar la inversión original sería 4 años, 4 meses y 7 días, para el presente proyecto, los valores de sensibilidad son menores que uno, por lo tanto no afectan al proyecto los cambios en los costos y los ingresos incrementados 54,7% y disminuidos en un 28,3%, respectivamente, es decir, el proyecto no es sensible. En las conclusiones y recomendaciones más importantes se determina que es factible la implementación del Proyecto de “CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMUNITARIA DE SERVICIOS TURÍSTICOS EN EL CANTÓN GUAMOTE PARA LA PROVINCIA DE CHIMBORAZO, por todo lo mencionado en los párrafos anteriores; y por tanto se generaría fuentes de trabajo en el cantón y por ende los ingresos económicos para las familias que directa o indirectamente estén participando en el proyecto y de forma particular para quienes son miembros de la empresa comunitaria.