Creación y constitución de una oficina de asesoría bancaria y financiera gratuita de la carrera de banca y finanzas de la universidad nacional de Loja

Abstract

El presente trabajo investigativo consistió en la “CREACIÓN Y CONSTITUCIÓN DE UNA OFICINA DE ASESORÍA BANCARIA Y FINANCIERA GRATUITA DE LA CARRERA DE BANCA Y FINANZAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA” con el fin de orientar a los habitantes de los sectores rurales 13 parroquias (40.822 habitantes) y 10 barrios (27.932 habitantes) del cantón y ciudad de Loja para que administren mejor sus recursos y de esta manera concientizar la importancia del ahorro así como también fomentar un espíritu emprendedor a estos sectores. Es por ello que la oficina de asesoría bancaria y financiera gratuita es un servicio de calidad, que permitirá satisfacer las necesidades de los sectores más vulnerables como barrios y parroquias, en lo que se refiere al buen manejo de sus recursos económicos, y en la necesidad de implementar sus negocios previo un estudio; con la finalidad de que las familias mejoren su cultura de ahorro e inversión.

Para lo cual se realizó un estudio de mercado a través de la aplicación de la técnica de la encuesta que permitió determinar una muestra de los 214.855 habitantes del cantón Loja, de la cual se tomó el 19% para calcular la población rural (40.822 habitantes) y 13% la población periférica (27.932 habitantes) dejando un total de 68.754 habitantes, dando como resultado aplicar 398 encuestas a estos sectores, 162 para el periférico y 236 para el rural, gracias a esto se determinó que el proyecto es aceptable, ya que por esta parte de la población de Loja, apenas un 13,32% de los habitantes han accedido a algún tipo de asesoría bancaria o financiera, y en su gran mayoría un 86,68% no han accedido a este tipo de asesorías, esto debido a varios factores, siendo el desconocimiento y poca capacitación por parte de los dirigentes barriales o parroquiales y la comunidad en general; agregado a esto la carencia de recursos económicos y el mal manejo de los mismos, razones por las cuales los habitantes de estos sectores vulnerables no han podido acceder, pero en caso de que existiera una oficina de asesoría bancaria y financiera que les brinde este tipo de servicios de forma gratuita, 355 encuestados que representa el 89,20%, manifestaron que si acudirían a la misma.

También a través de un Estudio Técnico que se realizó en el cual se determinó la capacidad instalada, la que se cálculo tomando en consideración la demanda insatisfecha y el número de personas que asistirían por hora durante el día a la oficina de asesoría, a su vez se realizó el cómputo mensualmente y anualmente para obtener la capacidad Instalada que será de 1.680 personas para todos los años, de igual forma se estableció la capacidad utilizada en base a la capacidad instalada de la cual se tomó un 50% como regla ya que ninguna empresa funciona al 100% en sus actividades al inicio de sus operaciones, por lo cual para el primer año de funcionamiento tendrá una apertura para 840 personas y para el quinto año será para 1.680 personas, a la vez en este estudio se obtuvo a través de las encuestas aplicadas a los diferentes sectores más vulnerables de la ciudad y cantón Loja, que la localización de la oficina de asesoría bancaria y financiera gratuita sea en la Universidad Nacional de Loja, ya que los habitantes de dichos sectores se mostraron satisfechos en que la oficina brinde sus servicios en determinada área. Con la realización del Estudio Administrativo-Legal, se determinó las funciones que cumplirá el equipo multidisciplinario que laborará en la oficina de asesoría gratuita, esto a través de la elaboración de organigramas estructural, funcional y de manuales de funciones para cada puesto, a la vez en este estudio se analizó la Constitución de la República del Ecuador, Ley de Educación Superior (LOES), Reglamento de Régimen Académico del Sistema Nacional de Educación Superior, el Estatuto Orgánico, Reglamento de Régimen Académico y el Reglamento General de la Universidad Nacional de Loja, para conocer los requerimientos así como los pasos que se deben seguir para que el presente proyecto sea ejecutado, además se estableció un reglamento interno que regirá en la oficina y que deberán cumplir todos los miembros que conforman a la misma.

Dentro del proyecto en el estudio financiero, se puede destacar la inversión que la oficina requerirá para la prestación de los servicios de asesoría bancaria y financiera gratuita que será de USD 9.544,14 (Nueve mil quinientos cuarenta y cuatro dólares de los Estados Unidos de América con catorce centavos), y que tendrá que ser financiado por la Universidad Nacional de Loja en un 100%, destacando que para que este proyecto pueda ser desarrollado primero deberá ser aprobado por las autoridades correspondientes.