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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/4256
Título : | ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CATAMAYO LTDA. PERÍODO 2012 - 2016 |
Autor : | DIRECTOR DE TESIS :ING. ANTONIO PAREDES ORTEGA GUARNIZO ROJAS, VANESSA DEL PILAR |
Fecha de publicación : | 2012 |
Resumen : | La presente Planificación Estratégica se constituye en una herramienta que le permite a la “Cooperativa de Ahorro y Crédito Catamayo Ltda.”, la consecución de sus objetivos y metas Institucionales, las cuales mejoran el desempeño de sus actividades diarias. Mediante el análisis situacional de la Cooperativa se puede tener una visión general de los aspectos internos y externos que le favorecen y le dificultan en su gestión a través del análisis FODA el cual le va a permitir aprovechar las fortalezas de la entidad y oportunidades del entorno para la consecución de objetivos económicos y prestación de servicios, así como también vencer las vicisitudes de las debilidades y amenazas que se puedan presentar. En este contexto se presenta la Planificación Estratégica la cual contribuirá a fortalecer la imagen institucional de la Cooperativa, desarrollando estrategias de marketing que permitan promocionar los productos y servicios, así como también se hace constar un proceso de mejora continuo, el mismo que permite ofrecer productos y servicios competitivos con una infraestructura amplia y adecuada garantizando la satisfacción de los clientes; además Incrementar y mantener la rentabilidad con el objetivo de minimizar los gastos de oficina y aumentar las recaudaciones de cartera; y por último minimizar el riesgo de crédito e incrementar la productividad del área con la finalidad de reducir el nivel de riesgo de cartera. Finalmente se establece como conclusión que la “Cooperativa de Ahorro y Crédito Catamayo Ltda.” No cuenta con una Planificación Estratégica lo cual incide para que la entidad no logre un buen desenvolvimiento y crecimiento dentro del mercado local, regional y nacional y como recomendación tenemos que se debería aplicar estrategias adecuadas además de mecanismos de control que le permitan trabajar a la entidad de manera oportuna y eficaz pudiendo así aumentar su cobertura y de esta forma brindar productos y servicios de calidad a la colectividad. |
URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/4256 |
Aparece en las colecciones: | Biblioteca FJSA |
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