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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30810
Título : | Proyecto de factibilidad para la implementación de un hotel para mascotas en el cantón Loja, provincia de Loja |
Autor : | Jaramillo Hidalgo, Melva Abad Girón, Narcisa Irene |
Palabras clave : | ADMINISTRACION DE EMPRESAS HOTEL MASCOTAS LOJA |
Fecha de publicación : | 14-oct-2024 |
Editorial : | Universidad Nacional de Loja |
Resumen : | El presente proyecto de factibilidad se centra en la implementación de un hotel para mascotas en el cantón Loja, provincia de Loja, con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de servicios de hospedaje y cuidado especializado para animales de compañía. Se establecieron tres objetivos específicos: realizar un estudio de mercado para identificar la oferta y demanda, elaborar un estudio técnico y administrativo para definir la capacidad instalada y la estructura organizacional, y llevar a cabo un estudio económico y evaluación financiera para determinar la viabilidad del proyecto. La metodología incluyó encuestas a dueños de mascotas, análisis de la competencia y evaluación de costos y beneficios. Los resultados revelaron que existe un interés significativo en la comunidad por contar con un hotel para mascotas, con un 94.8% de los encuestados manifestando su disposición a utilizar estos servicios. El estudio técnico determinó que se requiere una infraestructura adecuada que incluya áreas de alojamiento, atención veterinaria y recreación, mientras que el análisis financiero mostró que el proyecto es rentable, con un Valor Actual Neto (VAN) positivo y una Tasa Interna de Retorno (TIR) que supera el costo de capital. En conclusión, la implementación de un hotel para mascotas en Loja es viable y puede generar beneficios económicos y sociales, contribuyendo al bienestar de las mascotas y a la satisfacción de sus dueños. Se recomienda desarrollar un plan de marketing efectivo y establecer protocolos de atención al cliente para asegurar el éxito del proyecto. |
Descripción : | This feasibility project focuses on the implementation of a pet hotel in the canton of Loja, province of Loja, with the aim of meeting the growing demand for lodging and specialized care services for pets. Three specific objectives were established: to carry out a market study to identify supply and demand, to prepare a technical and administrative study to define the installed capacity and the organizational structure, and to carry out an economic study and financial evaluation to determine the viability of the project. The methodology included pet owner surveys, competitor analysis, and cost-benefit assessment. The results revealed that there is significant interest in the community to have a pet hotel, with 94.8% of respondents expressing their willingness to use these services. The technical study determined that an adequate infrastructure is required including accommodation, veterinary care and recreation areas, while the financial analysis showed that the project is profitable, with a positive Net Present Value (NPV) and an Internal Rate of Return (IRR) that exceeds the cost of capital. In conclusion, the implementation of a pet hotel in Loja is viable and can generate economic and social benefits, contributing to the well-being of pets and the satisfaction of their owners. It is recommended to develop an effective marketing plan and establish customer service protocols to ensure the success of the project. |
URI : | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/30810 |
Aparece en las colecciones: | UED |
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