Evaluación de los riesgos psicosociales en los servidores públicos de la Planta Central de la Empresa VIALSUR E.P de la ciudad de Loja, 2023

Abstract

La presente investigación permitió evaluar el nivel de riesgo psicosocial en los servidores públicos de la planta central de la empresa VIALSUR E.P de la ciudad de Loja, en el periodo 2023. Para su finalidad se establecieron los siguientes objetivos: desarrollar un diagnóstico para establecer la situación actual en la evaluación de los riesgos psicosociales de los servidores públicos de la planta central de la empresa VIALSUR E.P; determinar el nivel de riesgo psicosocial de los servidores públicos de la planta central de la empresa VIALSUR E.P; y, finalmente, presentar acciones preventivas y correctivas plasmadas en un plan de acción, que aporten a mejorar las condiciones del trabajo. Para la consecución de los objetivos, se dio paso a una investigación no experimental de tipo exploratoria y descriptiva, encuestando a una población de 42 servidores públicos, la encuesta contó con 58 ítems agrupados en 8 dimensiones. Además, se aplicó tres entrevistas, donde los entrevistados tendrían como característica de inclusión ser actores clave en la seguridad y salud de los servidores. Con la información recolectada se desarrolló un diagnostico en cuanto a los factores de riesgo psicosocial en los servidores públicos de la empresa, posteriormente se realizó la evaluación para establecer el nivel de riesgo psicosocial que presentan; obteniendo así un nivel bajo, sin embargo, se presentaron factores que necesitan atención. Finalmente, a través del diagnóstico y la evaluación, se pudieron determinar actividades plasmadas en un plan de acción, en el cual se presentan propuestas para la corrección y prevención de aquellos factores de riesgo psicosocial que presentaron alarmas.