Proyecto de factibilidad para la implementación de una empresa de comercialización y reparación de celulares en la ciudad de Loja”

Abstract

Para la realización del trabajo de investigación, se ha planteado como objetivo determinar la factibilidad financiera; de la creación de una empresa de comercialización y reparación de celulares; la investigación tiene un enfoque cuantitativo no experimental y cualitativo de carácter descriptiva, para lo cual se utilizó el método deductivo, inductivo, simple no experimental y descriptivo, la recopilación de información se realizó a través de técnicas como la encuesta y la entrevista, así mismo se utilizaron herramientas como es el formulario debidamente estructurado y la ficha de entrevista. El segmento de mercado de Loja son edades de 18 a 70 años que desean adquirir un equipo celular nuevo a bajo costo o que deseen realizarles mantenimiento a sus equipos, y se calculó una muestra de 384 encuestas. El estudio de mercado permitió determinar una demanda insatisfecha de 31.963 usuarios y 13.969 equipos celulares, para el primer año; en los resultados de la encuesta realizada a los consumidores se obtuvo que: el 64% de los encuestados realiza reparaciones en sus celulares antes de adquirir uno nuevo, el 63% de los encuestados prefieren celulares de gama media y el 84% de los encuestados acuden al centro de la ciudad para adquirir o realizar una reparación a su equipo móvil. En el estudio técnico se determinó que la capacidad instalada será de 8.760 reparaciones al año; por lo que la empresa prestará el servicio a 2.504 usuarios al año de acuerdo a su capacidad utilizada, además adoptará la denominación de CELLPASS REPARACION CIA., la inversión para la implantación del proyecto será de $15.600,97 dólares americanos. Mediante el resultado de los siguientes indicadores: VAN positivo de $49.568,77; TIR de 50,66%; relación beneficio costo de $1,18, lo cual quiere decir que por cada dólar invertido se obtendrá 18 centavos de rentabilidad; se recupera la inversión en 2 años 11 meses y 12 días; el análisis de sensibilidad indica que el proyecto soporta un incremento en los costos de 8,40%, con una sensibilidad de 0,96, mientras que podrá soportar una disminución en los ingresos de hasta el 7,1%, generándose una sensibilidad 0,93. De acuerdo a los resultados obtenidos se concluye la viabilidad del proyecto, por lo que se recomienda considerar la propuesta.