Evaluación de los índices de competitividad turística del Zoológico Municipal Orillas del Zamora de la ciudad de Loja.

Abstract

La competitividad se considera como la capacidad de un sitio turístico para ofrecer experiencias satisfactorias en base a sus bienes y servicios en comparación con otros sitios turísticos. Es por ello que el presente trabajo tiene como objetivo central realizar una evaluación de los índices de competitividad turística en el Zoológico Municipal Orillas del Zamora, donde fomenta la necesidad social de involucrar la evaluación de la competitividad turística, para lo cual se planteó como objetivo: Evaluar los índices de competitividad turística del Zoológico Municipal Orillas del Zamora de la ciudad de Loja, y tres objetivos especifico que son: Examinar la situación turística actual del sitio turístico, determinar la competitividad turística del sitio turístico, Formular la propuesta de acción para la mejora de competitividad turística del sitio turístico en estudio. Para dar cumplimiento a los objetivos planteados se utilizó la metodología DIM la cual se divide en 3 etapas: Análisis de la situación actual del sitio, Diagnosticar la competitividad turística del sitio y Proyectar la situación deseada de desarrollo futuro para el sitio turístico. Como conclusión se determinó que al zoológico Municipal Orillas del Zamora, le falta una estructura organizativa fuerte, pues depende del gobierno local, además de que tiene un bajo presupuesto por lo que les es difícil contratar nuevo personal que este capacitado para administrar este tipo de proyectos.