Estudio de factibilidad para la creación de un salón de belleza en la ciudad de Loja. (Período 2022- 2027)

Abstract

Los servicios de belleza se han convertido hoy en día en una necesidad para muchas personas que ya sea por trabajo o interés personal cuidan de su imagen; por esa razón este trabajo investigativo se basa en realizar un “Estudio de factibilidad para la creación de un salón de belleza en la ciudad de Loja” (Período 2022- 2027), con el objetivo de estructurar un estudio de mercado que permita identificar condiciones de oferta y demanda, elaborar un estudio técnico-administrativo que determine la capacidad operativa de la empresa y un estudio económico- financiero que considere entre otras cosas la inversión y evaluación financiera. El método de investigación es inductivo-deductivo y analítico. Adicionalmente, se utilizó el método estadístico, que permitió manejar los datos obtenidos a través de la técnica de observación directa e instrumentos como la entrevista y encuesta con interrogantes referentes al uso frecuente de servicios en salones de belleza, costos, tipos de servicios, entre otros; mismas que fueron aplicadas a la población investigada dividida en 399 demandantes y 112 oferentes. En base a la aplicación de encuestas a los demandantes para determinar la aceptación del servicio en el mercado; se realizó un estudio de mercado donde se estableció la demanda insatisfecha de 150538 visitas, más la estrategia de comercialización y determinación de las 4P de marketing. En el estudio técnico se detalla la capacidad instalada que será del 44% al iniciar, al igual que el tamaño y localización de la empresa. El estudio financiero señala la inversión necesaria para poder implementar el proyecto la misma que es de 18360 y será capital propio. En la evaluación financiera se detallan los siguientes indicadores: VAN de 20207,38; TIR 13%; PRC es de 4,7. Luego del análisis de resultados fue posible determinar la viabilidad del salón de belleza, pues los usuarios requieren y valoran el buen servicio, la calidad y precios convenientes, logrando satisfacer sus necesidades y creando una comunidad con relaciones duraderas. Palabras claves: belleza, estudio de factibilidad, salón de belleza, servicio de belleza, estética