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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/25942
Título : | El síndrome de burnout y el desempeño laboral en los servidores policiales de la sub zona Zamora Chinchipe n°19, periodo 2022 |
Autor : | Torres Pozo, María Paula Pérez Aguilar, Stephanie Michelle |
Palabras clave : | PSICOLOGÍA CLINICA SINDROME DE BURNOUT DESPERSONALIZACIÓN ESTRÉS CRÓNICO |
Fecha de publicación : | 8-dic-2022 |
Editorial : | Loja |
Resumen : | El síndrome de burnout es una condición física y psicológica que afecta negativamente a los individuos que lo padecen, constituyendo una forma inadecuada de afrontar el estrés crónico. La sintomatología se caracteriza por el agotamiento emocional, despersonalización y disminución de la realización personal que se observa en cada individuo que mantiene contacto con otras personas, reaccionando de manera desadaptativa a problemas presentados en el ámbito laboral que afectan el desempeño. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los servidores policiales de la sub zona Zamora Chinchipe n°19. La metodología utilizada fue de tipo cuantitativo, descriptivo y correlacional, en donde participaron 48 servidores policiales. Los instrumentos utilizados fueron el Inventario de Burnout de Maslach y el Test DACUM. Entre los resultados más relevantes se evidenciaron, burnout leve, bajo agotamiento emocional, baja despersonalización, alto nivel de realización personal y un desempeño laboral óptimo |
Descripción : | Burnout syndrome is a physical and psychological condition that negatively affects individuals who suffer from it, constituting an inadequate way of coping with chronic stress. The symptoms are emotional exhaustion and depersonalization. And we can also observe a decrease in personal fulfillment in each individual who maintains direct contact with other people, reacting in a maladaptive way to problems presented in the work environment, affecting work performance. The objective of this research paperwork was to determine the influence of burnout syndrome on the work performance of police officers of the Zamora Chinchipe sub-zone No. 19. The methodology used was quantitative, descriptive, and correlational, in which 48 police officers participated. We used the Maslach Burnout Inventory and the DACUM test as instruments. Among the most relevant results, there is evidence of mild burnout, low emotional exhaustion, low depersonalization, and a high level of personal fulfillment and optimal work performance |
URI : | https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/25942 |
Aparece en las colecciones: | Biblioteca A.S.H. |
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