Diseño de un manual de procedimientos para la gestión y control interno en el departamento de compras públicas del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Balsas

Abstract

El propósito de este trabajo de investigación es exponer la gestión por procesos como uno de los principales enfoques de la Nueva Gestión Pública a través de los manuales de procedimientos con el fin de orientar a las diferentes instituciones públicas a obtener una seguridad razonable utilizando las normas de control interno como principal guía para cumplir los objetivos institucionales específicamente con la diagramación de los procesos y procedimientos de contratación en el departamento de compras públicas del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Balsas. En el desarrollo de este trabajo se utilizó el enfoque cualitativo para la descripción de las características en la contratación pública y, por otro lado, el tipo de investigación-acción y el método analítico-sintético en la presentación de resultados y desarrollo de las conclusiones y recomendaciones usando a su vez, el tiempo trasversal en la recolección de información. Entre los resultados del trabajo, se ha determinado un diagnóstico sobre los aspectos positivos y negativos a nivel interno y externo del departamento, lo que ha permitido establecer los principales problemas en los procesos de contratación por ínfima cuantía y subasta inversa electrónica, siendo los urgentes de atender para optimizar recursos y tiempo, así mismo, se detallaron los procesos y procedimientos específicos de cada actividad, obteniendo como resultado un manual de gestión y control interno para el municipio de Balsas, que, una vez socializado con las autoridades, busca ser aprobado y por ende aplicado vía resolución administrativa para que el departamento de compras públicas y la institución logren una administración eficiente, eficaz y efectiva de los bienes y servicios.