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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/23275| Título : | Diseño de un manual de control interno financiero y administrativo de la cooperativa de transporte "Alma Lojana", en la ciudad de loja |
| Autor : | Yaguana Salinas, Rosa Esthela Jima Bravo, Ena Iliana |
| Palabras clave : | CONTABILIDAD MANUAL DE CONTROL INTERNO COOPERATIVA DE TRANSPORTES |
| Fecha de publicación : | 13-jun-2020 |
| Editorial : | Loja, 14 de junio |
| Resumen : | El trabajo de tesis denominado: “DISEÑO DE UN MANUAL DE CONTROL INTERNO FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE “ALMA LOJANA”, EN LA CIUDAD DE LOJA”, está encaminado al desarrollo de políticas, procedimientos y flujogramas en las áreas financieras y administrativas, con la finalidad de brindar una herramienta de apoyo para los directivos, garantizando un correcto control de las actividades que contribuyen al desarrollo y logro de las metas propuestas. Para dar cumplimiento a los objetivos, se determinó la situación actual de la cooperativa, a través de la aplicación de las técnicas de investigación como observación y entrevista, las mismas que fueron aplicados al gerente y trabajadores de la cooperativa, con la finalidad de recopilar información acerca de los procedimientos y descripción de las actividades más importantes, por tal razón se diseñó un manual de control interno que permitirá llevar un registro organizado y confiable en base a sus operaciones. Una vez determinadas las falencias de la cooperativa se determinaron los procesos que se establecen a fin de mejorar las actividades, tomando como base los procedimientos de control para los procesos financieros como: recepción, trasportación, seguridad y entrega de encomiendas, 2 recaudación de efectivo, fondos, apertura, reposición y arqueo de caja chica, emisión de cheques, conciliaciones bancarias, pago de sueldos, pago de servicios básicos, declaración y pago de impuestos, pago a los socios y procesos administrativos como: selección, capacitación y vacaciones al personal; para lo cual se diseñó flujogramas que detallan de manera lógica y secuencial el proceso a seguir, con el fin de promover la calidad y rapidez de las operaciones obteniendo una mejor prestación de servicio Finalmente se estructuró el Manual de Control Interno que contiene políticas y procedimientos financieros y administrativos que permite mejorar el desarrollo de las operaciones y el servicio prestado mediante la recepción adecuada de las encomiendas, así como la transportación, seguridad y entrega oportuna. |
| Descripción : | The thesis work called: “DESIGN OF A MANUAL OF FINANCIAL AND ADMINISTRATIVE INTERNAL CONTROL OF THE TRANSPORTATION COOPERATIVE “ALMA LOJANA”, IN THE CITY OF LOJA”, is aimed at developing policies, procedures and flowcharts in the financial and administrative areas , in order to provide a support tool for managers, ensuring proper control of activities that contribute to the development and achievement of the proposed goals. To comply with the objectives, the current situation of the cooperative was determined, through the application of research techniques such as observation and interview, which were applied to the manager and workers of the cooperative, in order to gather information about the procedures and description of the most important activities, for this reason an internal control manual was designed that will allow keeping an organized and reliable record based on its operations. Once the cooperative's failures were determined, the processes established in order to improve the activities were determined, based on the control procedures for the financial processes such as: reception, transportation, security and delivery of parcels, cash collection, funds , opening, replenishment and archiving of petty cash, issuance of checks, 4 bank reconciliations, payment of salaries, payment of basic services, declaration and payment of taxes, payment to members and administrative processes such as: selection, training and vacations to staff; for which flowcharts were designed that logically and sequentially detail the process to follow, in order to promote the quality and speed of operations obtaining a better service delivery Finally, the Internal Control Manual was structured, which contains financial and administrative policies and procedures that allow improving the development of the operations and the service provided through the adequate reception of the parcels, as well as transportation, security and timely delivery |
| URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/23275 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION FJSA |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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