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https://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/22217| Título : | AUDITORÍA DE GESTIÓN AL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN EL CENTRO DE GESTIÓN INTEGRAL DEL GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE LOJA, PERÍODO 2017” |
| Autor : | Torres Chiriboga, Deysi Yane Ayavaca Chuchuca, Leidy Paola |
| Palabras clave : | CONTABILIDAD AUDITORIA DE GESTIÓN RESIDUOS SÓLIDOS GESTIÓN INTEGRAL |
| Fecha de publicación : | jul-2019 |
| Editorial : | Loja, 30 de julio |
| Resumen : | La Auditoría de Gestión al manejo de residuos sólidos en el Centro de Gestión Integral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de la Ciudad de Loja correspondiente al período 2017; fue desarrollada con el objetivo de verificar el cumplimiento de metas y objetivos observando la Normativa legal vigente; definir, proponer y aplicar indicadores de gestión con el fin de medir el desempeño eficaz y eficiente del personal; evaluar la utilización de recursos asignados; analizar la selección idónea y capacitación continua del personal; medir la calidad de los servicios y bienes ofrecidos y determinar el impacto generado en base a las actividades realizadas por este centro. Los objetivos propuestos se lograron alcanzar en su totalidad, y para recopilar la información necesaria de este centro se realizó entrevistas y encuestas que dieron como resultado una evaluación preliminar del Sistema de Control Interno, así mismo se elaboró un programa de auditoría donde se establecieron procedimientos específicos que den cumplimiento a los objetivos planteados; para dar cumplimiento al programa de auditoría se aplicó el Cuestionario de Control Interno dirigido al encargado del Centro de Gestión Integral y con posterioridad de su aplicación, se evaluó el resultado obtenido, en el que se determinó el nivel del riesgo y confianza que existe en la entidad, también se evidenció los hallazgos significativos que reflejan la ineficiencia operativa del centro, los mismos que se detallan 3 en las cédulas narrativas, y con el fin de medir la eficiencia, eficacia, calidad e impacto institucional se elaboró y aplicó indicadores de gestión, los mismos que se especifican en las cédulas analíticas, teniendo como base los rangos de calificación propuestos se analizó los resultados porcentuales obtenidos. Como resultado de la auditoría de gestión, se evidenció que no se cumple en su totalidad el plan de capacitación continua, lo que ha ocasionado que lo empleados no estén aptos para desempeñar las funciones asignadas, generando así, un bajo rendimiento en sus actividades, deficiente calidad de su trabajo y aplicación de procedimientos que afectan al medio ambiente. Además, se redactó el informe dirigido al encargado de Centro de Gestión Integral, en el cual se incluirá toda la documentación competente generada durante el desarrollo de la auditoría, además se detallan los comentarios del componente y subcomponente evaluado; las conclusiones y recomendaciones pertinentes de acuerdo a los hallazgos encontrados las mismas que contribuirán a mejorar la gestión institucional y a la vez permitirá que la administración general del Centro de Gestión Integral apliqué las medidas correctivas propuestas con la finalidad de optimizar sus funciones y actividades. |
| Descripción : | The Management Audit for solid waste management at the Center for Integral Management of the Municipal Decentralized Autonomous Government of the City of Loja corresponding to the 2017 period; It was developed with the objective of verifying the fulfillment of goals and objectives observing the current legal regulations; define, propose and apply management indicators in order to measure the effective and efficient performance of staff; evaluate the use of allocated resources; analyze the appropriate selection and continuous training of staff; measure the quality of the services and goods offered and determine the impact generated based on the activities carried out by this center. The proposed objectives were fully achieved, and to gather the necessary information from this center, interviews and surveys were conducted that resulted in a preliminary evaluation of the Internal Control System, as well as an audit program where specific procedures were established. that meet the objectives set; In order to comply with the audit program, the Internal Control Questionnaire was applied to the person in charge of the Center for Integral Management and after its application, the result obtained was evaluated, in which the level of risk and confidence that exists in the entity, it was also evidenced the significant findings that reflect the operational 5 inefficiency of the center, the same ones that are detailed in the narrative certificates, and in order to measure the efficiency, effectiveness, quality and institutional impact, management indicators were developed and applied, the same as specified in the analytical certificates, based on the proposed rating ranges, the percentage results obtained were analyzed. As a result of the management audit, it was evidenced that the continuous training plan is not fully complied with, which has caused employees not to be able to perform the assigned functions, thus generating a poor performance in their activities, deficient quality of their work and application of procedures that affect the environment. In addition, the report was written to the person in charge of the Center for Integral Management, which will include all the competent documentation generated during the development of the audit, in addition the comments of the component and subcomponent evaluated are detailed; the pertinent conclusions and recommendations according to the findings found that will contribute to improve institutional management and at the same time allow the general administration of the Center for Integral Management to apply the corrective measures proposed in order to optimize their functions and activities. |
| URI : | http://dspace.unl.edu.ec/jspui/handle/123456789/22217 |
| Aparece en las colecciones: | TRABAJOS DE TITULACION FJSA |
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