Producto Turístico Rural para la Comunidad Ñamarin, Parroquia y Cantón Saraguro, Provincia de Loja

Abstract

De acuerdo con las actuales tendencias mundiales del turismo, en Ecuador con la finalidad de dinamizar la economía y progreso de los pueblos ancestrales y comunidades rurales, incentiva el desarrollo de nuevos productos turísticos innovadores, a través de los aportes académicos que generan las universidades locales. Siendo el turismo rural y comunitario una alternativa de desarrollo económico y social sostenible en el cantón Saraguro y sus comunidades indígenas, se ha visto la necesidad de proponer el siguiente proyecto de investigación denominado: Producto Turístico Rural para la Comunidad Ñamarin, Parroquia y Cantón Saraguro, Provincia de Loja, como una nueva alternativa de desarrollo para que los pobladores sean los gestores del turismo en su territorio. Para el desarrollo de la investigación se planteó un objetivo general “Diseñar la propuesta de un Producto Turístico Rural para la Comunidad Ñamarin, Parroquia y Cantón Saraguro, Provincia se Loja”; y tres objetivos específicos: 1) “Realizar el diagnóstico turístico de la Comunidad Ñamarin, Parroquia y Cantón Saraguro, Provincia de Loja”; el cual permitió conocer la situación actual de los atractivos, infraestructura, facilidades turísticas; oferta, demanda y operación del turismo en la comunidad Ñamarin. 2) “Proponer un producto turístico rural para la Comunidad Ñamarin del cantón Saraguro”, con los resultados obtenidos del diagnóstico se diseñó un modelo de producto turístico rural, con estrategias de planificación, adecuación y aprovechamiento de espacios de los servicios existentes; de capacitación en líneas de conocimiento básico para que se pueda prestar servicios de calidad; de operación con el diseño de un paquete turístico que se pueda vender y un guion; finalmente de comercialización con un branding (marca) que los identifique, además de alternativas de promoción y venta. 3)“Socializar el proyecto con los actores participantes y la comunidad”, permitió obtener sugerencias y recomendaciones de los actores involucrados para acoplarlo a las necesidades existentes. Se utilizó los métodos inductivo, deductivo, analítico y sintético, con los que se obtuvo, seleccionó, analizó y sinterizó la información de campo; se aplicó la Metodología de Carla Ricaute para él Diagnóstico y las fichas de inventario y jerarquización con la metodología del MINTUR 2017, También se estudió el caso de ocho familias que prestan servicios turísticos, mediante una matriz de evaluación de estándares mínimos de calidad en alojamientos rurales; además de las técnicas de la entrevista y observación directa, que permitieron consolidar una matriz FODA ( Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), con estrategias para diseñar el producto turístico; 3 y las técnicas de MARPP para socializar la propuesta con la comunidad y sus actores involucrados. Los resultados obtenidos en la investigación fueron que la comunidad Ñamarin, cuenta con la infraestructura y facilidades turísticas subutilizadas; atractivos naturales y culturales tangibles e intangible están en proceso de deterioro y abandono. La actividad turística en la comunidad ha disminuido considerablemente por influencias de la mala organización y redistribución de los recursos económicos de los actores y operadores involucrados. Ante este panorama se estudió el caso de seis familias y dos talleres artesanales locales, que actualmente operan solos de manera empírica con la finalidad de reactivar su economía y de la comunidad de manera privada. Para ello se propuso el diseño del producto turístico rural que les permita reactivar la actividad turística y gestionarla de manera sostenible conjuntamente con los organismos estatales involucrados. En conclusión, el “Producto Turístico Rural “TINKUY” contribuye a la comunidad y a las familias participantes, para que sean las gestoras y operadoras de la actividad turística en su territorio, de manera sostenible, dándoles alternativas de desarrollo económico, social y ambiental. Para que el producto turístico obtenga los resultados esperados, se recomienda que previo a la comercialización del producto, las familias sigan los lineamientos indicados, adecuen sus espacios y se capaciten técnicamente, con el fin de que estén preparados antes de prestar sus servicios con calidad. Para ello es indispensable que se gestione ante el GAD (Gobierno Autónomo Descentralizado) cantonal y los Ministerios involucrados y con las competencias turísticas, el apoyo logístico para la planificación y capacitación proyectada. Se propone que las familias a futuro estarán en capacidad de gestionar, administrar y operar el producto turístico “TINKUY” de forma correcta, para el mismo se deben establecer alianzas estratégicas con agencias de viajes y operadoras turísticas locales, nacionales e internacionales, siendo la vía más rápida para colocar el producto en el mercado objetivo planteado.