Gestión del talento humano para el gobierno municipal del cantón Chinchipe, provincia de Zamora Chinchipe.

Abstract

La dirección del talento humano es una serie de decisiones acerca de la relación de los empleados que influye en la eficacia de éstos y de las organizaciones, por tal motivo la Gestión del Talento Humano es la disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales a través del esfuerzo humano coordinado, capacitado y sobre todo mediante la implementación del personal más idóneo. La presente investigación tiene como problema conocer “LA AUSENCIA DE CONOCIMIENTOS Y APLICACIÓN DE TECNICAS Y MÉTODOS EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO(GRH), NO PERMITEN UN MEJOR DESARROLLO EN LAS ACTIVIDADES QUE SE ESTAN EJECUTANDO EN EL ILUSTRE MUNICIPIO DEL CANTON CHINCHIPE", como punto de partida para la generación de una propuesta de intervención que fortalezca el accionar de las actividades del personal y con ello optimizar los objetivos planteados por la institución, por tal motivo y para conseguir la solución a esta problemática he planteado el siguiente OBJETIVO GENERAL: Establecer métodos y técnicas sobre Gestión del Talento Humano, para el Gobierno municipal del Cantón Chinchipe, que permitirá conseguir el mejor elemento humano que ayudara a mejorar el desarrollo de las actividades de la institución del cual se desprende los objetivos específicos como: Realizar un diagnóstico interno del personal que labora en el Gobierno Municipal del Cantón Chinchipe determinando así las falencias y necesidades que atraviesa la institución. Plantear un adecuado proceso para la admisión de empleo Reclutamiento, selección, inducción integración, capacitación, contratación y motivación) del personal en el Gobierno Municipal. Diseñar una estructura organizativa del municipio Cantonal de Chinchipe (organigrama funcional, estructural). Elaborar un análisis, descripción y evaluación de los puestos de trabajo. Realizar la valuación de puestos por puntos para el personal de la institución. La metodología utilizada en el presente trabajo de investigación corresponde a un estudio de tipo analítico descriptivo, en la cual se diseñaron las respectivas encuestas y entrevistas las cuales fueron divididas en 2 entrevistas; la primera fue dirigida al señor Ing. Alberto Jaramillo Alcalde del Cantón Chinchipe y la segunda al jefe del departamento de RRHH el Sr. Núñez García José Felipe; a su vez también se aplicaron 96 encuestas las cuales fueron dirigidas exclusivamente al personal que labora en la municipalidad, dando como resultado un total de 98 empleados-trabajadores. Con el análisis interno realizado en la municipalidad se pudo detectar cuáles son las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la institución y esto a su vez se realizó con la finalidad de obtener referencias de que es lo que realmente está sucediendo dentro de la misma y porque de esta manera los directivos puedan tomar las mejores decisiones, de igual forma se señalan algunas propuestas de acción encaminadas a mejorar las fortalezas y reducir el impacto interno de las debilidades. Conforme a los resultados obtenidos de las respectivas encuestas y entrevistas aplicadas a los empleados-trabajadores se puede señalar que en dicha institución el medio que más utilizan para dar a conocer a la ciudadanía de la existencia de una vacante es mediante la prensa escrita el diario "la hora" de la cuidad de Loja y la radio Misión San Antonio de la cuidad de Zumba que representan el 18.37%, y con el 81.63% se enteraron de la existencia de una vacante por medio de amigos o familiares que laboran dentro de esta institución: Así mismo se pudo observar que una de las grandes amenazas y debilidades que posee la institución son : mal manejo de personal, falta de interés en el desempeño de las actividades por parte de los empleados , falta de una capacitación constante, de igual forma no se emplean procesos sobre la admisión y el empleo debido a esta circunstancia existen excesos de personal por motivo de contratación por cuotas políticas, también se evidencia la falta de tecnología, así mismo los empleadotrabajadores de esta institución mencionaron que no se les otorga un manual de bienvenida, ni se realiza la respectiva inducción e integración de los nuevos contratados debido a esta circunstancia no rinden al máximo en sus funciones respectivas ocasionando conflictos laborales entre compañeros, otro punto importante que se pudo observar es que el 89.80% de los trabajadoresempleados mencionaron que desconocen de la existencia de los reglamentos internos, la misión, visión y objetivos de la institución. De igual forma indicaron que actualmente en la municipalidad no existe estabilidad y seguridad laboral debido a que se están entregando contratos máximos hasta un año. En cuanto al profesionalismo de los empleados-trabajadores se pudo observar que el 81.64% posee un nivel de instrucción secundaria y esto se debe a la baja autoestima del personal al no querer superarse y conformarse por un contrato temporal mientras que el 18.36% representa al personal que poseen un título de nivel superior. Conforme al análisis del diseño organizacional llevado a cabo, se pude señalar que el gobierno autónomo de Cantón Chinchipe no cuenta con un organigrama funcional, manual de bienvenida y un organigrama estructural actualizado; a pesar que obtienen un edificio propio no poseen una buena organización estructural, no posee un adecuado control de entrada y salida del personal, además de esto no se realiza la respectiva evaluación de puestos el cual es muy importante para poder ejecutar salarios equitativitos, legales en cuanto a los parámetros de la SENRES; siendo estos los principales inconvenientes que tiene la institución, en virtud de este hecho se encuentran encaminadas las propuestas con la finalidad de mejorar la gestión administrativa y organizacional de la institución antes mencionada.